在一个屏幕上管理所有员工
了解 Loopapa 的员工视图如何将身份、文档、账户访问、角色、AI 和“以员工身份登录”功能集中在一个屏幕上，供团队中的每个人使用。
您的团队中的每个人不仅仅是花名册上的一个名字。他们的文件、工作类型、AI是否可以与他们对话、他们的汇报对象、他们今天是否可以登录——Loopapa 将所有这些信息集中在一个屏幕上，一次管理一名员工。
本指南将详细介绍员工视图的每个部分：您首先设置的基本信息、悄然防止大多数访问问题的设置，以及每个管理员最终都会用到的一个功能——以员工的视角查看应用程序。
- 身份、照片和文件
- 工作类型和账户访问权限
- 角色、经理和手册访问权限
- AI，可为每位员工开启或关闭
- 以员工身份登录——查看他们所见（专业版）
Elena Vasquez
前台 · 全职
员工视图包含哪些内容？
员工视图是一个围绕个人构建的单一屏幕：他们的身份和文件、工作方式、是否可以登录、向谁汇报、可以阅读什么、AI是否与他们对话——以及在专业版中，可以选择完全以他们的方式查看应用程序。以下是管理员打开一名员工记录时看到的内容。
身份、照片和文件
照片已锁定 · 2份文件已存档
工作类型
现场
账户访问
角色和经理
前台 · 向管理员汇报
手册访问
9个类别中的3个
AI助手
以员工身份登录
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1
身份、照片和文件
姓名、联系方式以及员工从自己的面板上传的个人资料照片。一旦您批准照片，请将其锁定——员工将无法再删除或替换，直到您再次解锁。文件也一样：员工在此处添加自己的文件（身份证、已签署的合同、证书和类似记录），每份文件在您审核后都会锁定。
-
2
工作类型
为该员工选择“现场”或“远程”。“现场”会在每次打卡时检查其GPS位置是否与您的工作区域匹配；“远程”则会跳过对在您场所外工作的人员的此项检查。
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3
账户访问
一个开关控制该员工是否可以登录。一旦有人离职或被停职，立即将其关闭——他们的历史记录将保持完整，只是无法登录。
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4
角色和经理
分配一个角色——系统角色，或专业版中的自定义角色——如果您使用经理层级，则指定该员工向谁汇报。角色、经理和权限的完整说明将在下方链接的单独指南中提供。
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5
手册访问
选择该员工可以打开哪些手册类别——当您的知识库涵盖多个部门或角色时，这是一个有用的筛选器。
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6
AI助手
为这名员工单独开启或关闭AI，而不影响其他人的访问。在试用期或对于暂时不需要AI的角色来说非常方便。
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7
以员工身份登录（专业版）
屏幕上的最后一个部分。一个按钮，您就能以该员工的视角查看应用程序——具体是什么样子，接下来会介绍。
使用“以员工身份登录”会发生什么？
确认后，Loopapa 会将您登录为该员工——与他们在自己手机上看到的任务、日历和底部导航完全相同。只要会话持续，一个横幅会一直固定在每个屏幕的顶部，因此不会弄错您正在使用的账户。
开始会话
在员工视图底部，“以 [姓名] 身份登录”会首先要求您确认：您将以该人员身份登录并看到他们的确切视图，所有操作都将以他们的身份进行，并且警告横幅将始终存在。再点击一下，您就进入了。
您可以做什么——以及不能做什么
- 查看并执行该员工可以做的所有事情：他们的任务、日历、报告、手册访问权限。
- 将他们的任务标记为“完成”，就像他们从自己的手机上操作一样。
- 代表他们发送聊天消息——Loopapa 会阻止此操作并告诉您首先退出模拟。
谁可以执行此操作，以及会记录什么
只有管理员可以启动“以员工身份登录”会话，并且仅限于员工账户——超级管理员不能被模拟，已归档或已停用的员工账户也不能。每次会话的开始和结束都会被记录，以供追溯。点击“退出管理员模式”即可关闭会话，并立即返回您自己的账户。
模拟模式 — 您正在查看其他用户的账户
我的任务
真实案例
一名员工的记录，从她的第一次轮班到六周后的一次客人投诉
在一家拥有40间客房的精品酒店，每位新员工在第一次轮班前都会进行相同的五分钟设置——一名员工，一个屏幕。以下是埃琳娜加入前台团队时的情景，以及六周后这带来了什么。
设置
埃琳娜在第一次轮班前从自己的手机上传了身份证和个人资料照片。总经理审核两者，然后将其锁定——一旦季度开始，就不会有意外的更改。
配置
选择了“现场”，因为前台总是在大堂工作，她被设置为向助理经理汇报。账户访问权限保持开启——这是总经理在她离职当天才会关闭的唯一开关。
限制
手册访问权限仅限于三个类别——入住、退房和客人请求。她不需要客房服务的化学品安全程序，现在她也看不到它们了。
介入
六周后，一位客人投诉提到了一个令人困惑的入住信息。总经理打开“以员工身份登录”，看到了埃琳娜那天早上看到的 exact 屏幕，并在不到一分钟内发现了过时的措辞。
员工视图并非独立运作
此屏幕上的每个设置都与您的团队已使用的其他功能相关联。
哪个计划可以解锁完整的员工视图？
此屏幕的核心功能——身份、文档、工作类型和账户访问——在所有计划中都可用，包括免费计划。随着您升级，变化在于您对每位员工可访问内容的控制程度，以及您是否可以进入他们的视图直接帮助他们。
员工视图 — 常见问题
管理员在开始设置团队时最常询问的部分。
员工可以自己查看或编辑此屏幕吗？
如果我关闭员工的账户访问权限会发生什么？
我可以在另一个管理员身上使用“以员工身份登录”吗？
在冒充员工时，我可以代表他们发送聊天消息吗？
免费计划中我可以获得多少个员工账户？
我的企业的人工智能开关与单个员工的人工智能开关有什么区别？
一个屏幕，所有员工，尽在掌控
身份、文档、工作类型、账户访问、角色和 AI — 每人只需设置一次，随时可查看他们所看到的一切。
免费开始，无需信用卡无需信用卡 — “以员工身份登录”等专业功能可免费试用 14 天。