给您的团队一本他们真正能提问的手册
一次性构建您的餐厅手册——然后让员工直接提问。Loopapa 的 Ask AI 仅从您自己的程序中提取即时答案。
每次轮班，都是同样的问题。每次，答案都是你。
现在是晚上7点，正值高峰期。“快点——冰箱应该设多少度？”你回答了，就像昨天一样。十分钟后是收班清单。然后是咖啡机。这些都不难——答案都存在。只是当你的团队需要它们时，它们从不在团队成员身边。
新服务员 · 晚上7:02
冰箱应该设多少度？
厨师 · 晚上7:14
今晚的收班清单是什么？
洗碗工 · 晚上7:21
我怎么清洁咖啡机？
……而所有问题都回到了你这里。
隐藏的成本
当知识只存在于人们的头脑中时，每一个空白都会让你付出双倍的代价
一个必须找到你才能得到回答的问题并非没有代价。它会耗费提问者的时间，耗费你的精力，并悄悄地拖慢整个班次。将这种情况乘以每一位新员工和每一个繁忙的夜晚。
重复出现相同的问题
冰箱温度、开店步骤、物品存放位置。你已经回答过上百次了——明天你还会再回答一遍。
拖沓的入职培训
新员工在最初几周里都在提问而不是动手操作——他们学习的速度只能取决于有人教导他们的时间。
不一致的答案
问两个人，得到两个答案。如果没有一个单一的事实来源，标准就会偏离——食品安全也会随之受到影响。
有疑问时，他们会猜测
如果找不到答案，人们就会即兴发挥。大多数时候都没问题。但那一次出问题的时候，就是最伤人的时候。
而你就是瓶颈
每一个未解答的问题都会回到一个人身上——你。在你休息的时候，知识也随你而去。这不是一个能独立运作的团队；这是一个依赖你记忆运作的团队。
解决方案
构建一次。然后让你的团队直接 提问。
将团队需要知道的一切都放入一本手册中——可以打字输入，也可以录制快速语音备忘录，让AI为你编写程序。从那时起，没有人需要 追着你问。他们提出问题，几秒钟内就能得到答案——用你自己的话，直接从你的手册中提取。
服务器 · 刚刚
汤可以在保温器中放多久？
在63°C下最多可存放4小时，然后丢弃——这是您厨房的热存规则。
来自您的手册 · 食品安全
答案 仅来自您的手册——绝不是来自互联网的通用建议。如果不在您的程序中，AI不会凭空捏造。
随着时间的推移，它会变得更智能
您的团队找不到的每个问题都会让您的手册变得更好
这就是其复合效应所在。当有人提出您的手册尚未涵盖的问题时，AI 不会只是耸耸肩——它会主动将问题发送给您。只需轻轻一点，它就变成了一项任务。您只需回答一次，您的团队就会收到通知，并且答案会永久保存到手册中。
出现空白的那一刻
服务器 · 刚刚
我们提供燕麦奶吗？
您的手册中还没有这个信息——要我问您的经理吗？
发送给您的经理一键操作。无需追问任何人。
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1
它会作为一项任务——分配给您
报告的问题会直接进入您的任务列表，因此它永远不会在聊天或便签中丢失。
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2
您只需回答一次
输入答案，或录制一段快速语音备忘录，让 AI 撰写。两分钟，搞定。
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3
您的团队会收到通知
提问者会在答案准备好后立即看到答案——无需记住跟进。
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4
它会永久保存到手册中
新答案会自动加入您的知识库。您的手册就这样增长了，而无需您从头开始构建。
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闭环完成
下次任何人再问，AI 就已经知道了。您的团队发现的每一个空白都会悄然让整个系统运行得更好。
运作方式
从空白页面到回答问题——只需一个下午
建立您的手册并非一项工程。今天就完成基本设置，您的团队当天即可开始提问。
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步骤1
建立您的手册
撰写人们常问问题的文章——或者只需录制语音备忘录，让AI将其转化为清晰的流程。将它们归类，例如食品安全、开店和打烊。
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步骤2
决定谁能看到什么
为每个人分配与其角色相关的部分访问权限。前厅人员查看服务；厨房人员查看准备工作和HACCP。每个人都只获得他们所需的信息——不多不少。
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步骤3
您的团队只需提问
任何人都可以通过手机用简单的语言提问，并从您的手册中获得即时答案——或者浏览并阅读他们有权访问的部分。
无需漫长的推广，无需培训日。手册会自行发展——每个被报告的问题都会被添加到其中。
控制与可见性
让合适的人看到合适的内容 — 并且您能知道谁真正阅读了它们
只有当人们能找到他们需要的部分并且您确信内容已送达时，手册才有用。Loopapa 为您提供这两点：按角色访问，以及清晰地了解谁阅读了什么。
按角色访问
选择每个人可以打开的类别。员工只能看到 — 并且只能询问 — 您与他们共享的部分。
角色：服务员
5个部分中的3个- 服务与过敏原
- 开业与闭店
- 厨房准备与HACCP
查看谁阅读了什么
当您发布新的过敏原政策或更新的闭店流程时，您无需猜测它是否已传达。阅读跟踪功能会准确显示谁已查看过。
“新过敏原政策”
4人中3人已读- AM Ana M. 已读
- JD Jonas D. 已读
- LR Lukas R. 未读
免费版 vs 专业版
免费开始。当您需要即时答案时再升级。
手册本身是免费的——真的。无需支付一分钱即可构建、分享并直接链接到您团队的任务中。专业版则让您的团队无需阅读，只需提问即可获得答案。
免费版
€0 · 永久免费一本您的整个团队都可以阅读的真实手册——无需信用卡。
- 构建您自己的手册——最多可达50个流程
- 手动编写，或录制语音备忘录，让AI起草流程
- 员工可以直接通过手机阅读各个部分
- 将操作指南附加到任何任务——从任务一键直达步骤
在员工任务中
一键点击，他们就能看到具体操作方法。
- 询问AI · 学习循环 · 阅读追踪 专业版
专业版
14天免费试用包含免费版所有功能，外加为您提供答案的层级。
- 询问AI — 员工用简单语言提问，即时获得仅从您手册中提取的答案
- 学习循环 — 未解答的问题会变成任务，然后成为永久手册条目
- 查看谁阅读了什么 — 团队阅读追踪
- 按角色访问 — 控制每个人可以打开哪些部分
- 成长空间 — 最多可达100个流程
还不确定？从免费版开始，构建一些流程，看看感觉如何。当您团队的问题开始堆积时，只需一次升级即可使用AI问答功能。
常见问题
业主在切换前会问的问题
- AI会编造答案吗？
- 不会。Ask AI只从您自己的手册中获取答案。如果某个问题尚未涵盖，它会说明并提供将问题发送给经理的选项——它绝不会编造答案或从互联网上获取通用建议。
- 手册是免费的吗？
- 建立和阅读手册是免费计划的一部分——您可以免费编写程序、录制语音笔记、组织类别并将指南链接到任务。Ask AI（员工提问并获得即时答案）是专业版功能。
- 员工需要培训才能使用它吗？
- 不需要。他们只需像给同事发短信一样，用简单的语言通过手机提问。无需学习——只要他们会发消息，就能使用它。
- 手册无法回答的问题会怎样？
- AI会提供将其发送给经理的选项。一键即可将其转化为任务；您回答一次后，提问者会收到通知，并且答案会永久保存到手册中——这样就不会被问两次。
- 我能控制每个人看到的章节吗？
- 是的。访问权限按角色设置，因此前台人员看到服务内容，厨房人员看到准备和HACCP内容——每个人都能准确获得他们所需的信息。在专业版中，您还可以查看谁阅读了什么。