任务状态与优先级:待办、进行中、已完成

Loopapa 的任务板会自动更新:待办、进行中、已完成。优先级会首先显示正确的工作,并且只有当员工打卡上班后,任务才会进入“进行中”状态。

班次的实时概览

目标很简单:在班次结束时,所有重要任务都已按时完成,无需任何人催促或追问。

这只有在你信任所看到的信息时才有效。在大多数任务板上,数字只是某人上次更新时记住的内容,因此经理仍然需要巡视并询问。

Loopapa 为您提供一个实时概览。随着一天的工作进行,任务板会 根据实际发生的情况自动更新 — 哪些待办,哪些正在进行,以及哪些已完成 — 因此,一眼就能看出班次是否按计划进行。

在这个概览之下,有三种任务状态——待办、进行中和已完成——以及一个决定优先处理顺序的优先级。以下是它们的工作原理,以及为什么任务板能保持自动准确。

“待办”、“进行中”和“已完成”究竟意味着什么?

Loopapa 中的每个任务都处于三种状态之一——待办、进行中或已完成——跟踪其从尚未开始、到进行中、再到完成的整个过程。与普通看板不同的是,任务会根据人们的实际操作在这三种状态之间移动,因此任务所处的状态始终是真实的,而不仅仅是某人上次记得设置的状态。

待办
任务正在等待,还没有人打开它。它会一直待在这里,直到合适的人开始处理。
进行中 已查看 09:02
有人在打卡上班时打开了任务,所以它现在处于进行中状态——并盖上了确切的查看时间戳。
已完成
负责人将其标记为已完成。它将离开活动看板,并保存为已完成记录。

任务如何从“待办”变为“已完成”?

任务通过执行者的两个操作进行:他们打开任务,使其进入“进行中”状态,然后将其标记为“已完成”。没有单独的步骤来认领或设置状态——打开任务即表示开始执行,Loopapa 会记录发生的精确时刻。

  1. 1

    打开任务

    团队成员点击任务以查看其内容。他们打开任务的那一刻,任务就会离开“待办”状态。

  2. 2

    自动变为“进行中”

    任务进入“进行中”状态,并标记上查看时间,这样每个人都能知道它正在处理中。

  3. 3

    标记为“已完成”

    工作完成后,同一个人将其标记为“已完成”。它会离开活动面板并保存为已完成记录。

补货

M Maya R. 任何
09:00
待办 进行中 已完成 创建于 09:00 查看于 09:02 完成于 09:14

任务从“待办”到“进行中”再到“已完成”——实时记录。

如果有人没有打卡上班怎么办?

如果团队成员没有打卡上班,打开任务不会改变任何状态。任务会停留在“待办”状态,并提示他们先打卡,这样“进行中”状态始终反映的是真正到岗并正在轮班的人。查看考勤如何运作

补货

待办
打卡上班以开始此任务。

哪个任务应该先完成?

Loopapa 根据优先级对每个任务进行排序,因此团队始终知道首先处理什么。优先级遵循艾森豪威尔矩阵——任务的紧急程度和重要程度——每个任务有四个级别之一:关键、例行、机会或想法。优先级在创建任务时选择,并且可以在您通过文本或语音添加任务时自动建议

关键
紧急 + 重要

优先处理这些。它们不能等待,而且最重要。

例行
重要,不紧急

为这些任务安排时间。这是维持事物正常运行的稳定工作。

机会
紧急,不重要

快速处理或委派。时间敏感,但风险较低。

想法
不紧急,不重要

留待以后。值得注意,但今天不依赖它。

看板按这些级别排序,因此最重要、最紧急的工作会浮到顶部,而不是被埋在长长的列表中。团队成员打开任务时,首先看到的是正确的事情,而不是碰巧在最上面的任何东西。

在哪里可以看到活跃任务?

活跃任务位于“活跃”标签页中,该标签页同时显示“待办”和“进行中”任务——因此,待处理和进行中的任务并排显示在一个视图中。当您只想查看其中一种时,状态筛选器会将列表缩小到“待办”或“进行中”。

经理可以直接从实时仪表板进入:点击状态计数,例如“待办”或“进行中”的数量,会打开已按该状态筛选的活跃任务列表。当您打开一个“待办”任务并将其移至“进行中”时,它不会从您当前的筛选器中消失——它会一直显示在视图中,直到您离开或刷新,然后才回到其应有的位置,因此您正在处理的任务永远不会在您眼前消失。

全部 待办 进行中

任务何时算作“完成”——是针对一个人,还是所有人?

这取决于任务的分配方式。“任意”任务在第一个人完成时即视为整个团队完成。“每个”任务会给每个被分配的人一个自己的副本,并且只有当所有人都完成时才算完成。您在将任务分配给所有人、任意人或仅自己时选择此项。

任意
M 完成

第一个完成的人即视为所有人完成。

每个
A B C · 全部完成

每个人完成自己的副本——当所有人都完成时即视为完成。

任务逾期会发生什么?

当任务的预定日期或提醒时间超过您的运营日时,任务就会逾期。逾期任务会被标记,而不是隐藏——它们会留在看板上并带有“逾期”标记,因此没有任何事情会悄悄溜走。

如果任务确实无法按时完成,负责人可以提出新的时间。任务会更新,并且经理会收到通知时间已更改——因此重新安排是可见的,而不是悄无声息的。

补充餐巾

10:00
逾期
已重新安排至14:00 — 经理已收到通知

这在实际班次中是怎样的?

以一家酒店的早班为例。前台、客房服务和活动团队各有任务,设置了不同的优先级并以不同的方式分配。这是上午中段的同一看板——以及状态和优先级如何在没有人催促更新的情况下保持班次顺利进行。

日出酒店 — 早班 · 07:00 → 15:00
进展顺利
班次进度
布置早餐自助餐 紧急 任意一人 已完成 · 07:20
清洁指定楼层 例行 每人 进行中 · 5之3
打印活动标牌 机会 已完成 · 08:05
盘点布草 例行 已改期 · 13:00
补充迷你吧 例行 任意一人 待办
更换大堂鲜花 想法 任意一人 待办

到上午中段,班次主管还没有巡视过任何楼层。看一眼看板就能明白:紧急的早餐布置首先处理,客房服务正在作为“每人”任务处理楼层,而唯一未能按时完成的工作——布草盘点——已改期至下午,并已通知经理。优先级较低的项目在不被遗忘的情况下等待轮到它们。没有催促,也没有悄悄遗漏。

状态和优先级如何与Loopapa的其他部分关联

任务状态是日常工作运行的核心,因此它几乎触及所有其他方面。以下是它如何关联的。

考勤

只有当员工打卡上班时,任务才会进入“进行中”状态。

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分配

“完成”状态是需要一个人还是所有人,取决于任务的分配方式。

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创建任务

通过文本或语音添加任务时,优先级和时间会立即设置。

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重复性任务

每天重复的工作会按计划在“待办”中重新开始。

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日历

提前逐日查看哪些任务即将到期和哪些已逾期。

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运营日

任务何时算作逾期取决于您的工作时间。

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通知

逾期工作和重新安排的时间会自动通知到相关人员。

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报告

需要提供证明的任务在员工回应时会经历其自身的状态变化。

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这包含在免费计划中吗?

是的——本文中的所有功能都包含在免费计划中,无需信用卡。待办、进行中和已完成的工作流程,所有四个优先级级别,逾期标记,每项任务的个人进度,以及只有在员工打卡上班时任务才能进入“进行中”的规则,所有这些都是免费使用的。付费计划在某些方面增加了深度,但任务板本身在免费计划中是完全可用的。

免费版

免费开始,无需信用卡
  • 待办 → 进行中 → 已完成 状态流程
  • 四个优先级级别:紧急、常规、机会、想法
  • 逾期标记和个人进度
  • 仅在打卡上班时进行

专业版

免费试用专业版14天

当您需要将已完成工作的记录(例如工时、HACCP 日志和 AI 使用情况)以 PDF 或 CSV 格式导出,用于工资核算或检查时,这属于专业版功能。其他所有关于任务管理的功能都是免费的。

更多关于 用于工资核算和合规性的导出功能

常见问题

任务一打开就变为“进行中”吗?

是的。打开任务就是开始它——它会移动到“进行中”并盖上查看时间戳,只要该人员已打卡。没有单独的“开始”按钮需要记住。

如果员工未打卡会发生什么?

在他们打卡之前,打开任务不会有任何作用。任务会停留在“待办”中,并提示他们先打卡,因此“进行中”始终反映的是真正轮班的人员。

共享任务何时算作“完成”?

这取决于任务的分配方式。“任意”任务在第一个人完成时对所有人来说都已完成。“每个”任务会给每个人一个自己的副本,并且只有当所有人都完成时才算完成。

这四个优先级级别意味着什么?

它们遵循艾森豪威尔矩阵的紧急与重要分类:关键(紧急且重要)、例行(重要,不紧急)、机会(紧急,不重要)和想法(两者都不是)。看板按它们排序,因此最重要工作会浮到顶部。

任务逾期后会发生什么?

它会被标记为逾期,而不是隐藏——它会带着标记留在看板上,这样就不会有任何东西悄悄溜走。如果确实无法按时完成,该人员可以提出新的时间,并且经理会收到更改通知。

您的任务看板,始终保持最新——无需任何人手动更新

反映谁真正在工作的状态,优先显示正确任务的优先级,以及每个班次的实时情况。今天就与您的整个团队一起开始吧。

无需信用卡。几分钟即可设置完成。