Приложения для графика смен в ресторане
Приложения для графика смен в ресторане: RotaCloud, Deputy, 7shifts, Connecteam, Loopapa и другие — что с работой, когда сотрудник в отпуске.
В воскресенье вечером график выглядел идеально. Каждая смена была заполнена, все увидели ее в приложении, и неделя была закрыта до последнего закрытия. В четверг в 16:10 Том присылает сообщение: температура, он не сможет выйти. Мия говорит, что может закрыть смену вместо него. Проблема решена — на бумаге в графике.
Но Мия никогда не закрывала смену. Она не знает, что масло во фритюре фильтруют после последнего заказа, что показания холодильной камеры записываются до выключения света, или какой контрольный список уборки утренняя команда ожидает увидеть выполненным. Том знает все это, а Том дома в постели. Приложение для графика сделало свое дело: оно нашло человека на эти часы. Но работу ей никто не передал.
Именно этому разрыву и посвящено данное сравнение. Большинство приложений для составления графиков работы для ресторанов Великобритании теперь хорошо справляются с базовыми задачами — составлением графика, учетом рабочего времени, запросами на отгулы и подменами. В чем они действительно отличаются, так это в том, что происходит с работой в смену, когда человек по графику не является тем, кто обычно ее выполняет. Мы сравнили семь приложений по обоим критериям.
Кратко
Приложение для составления графиков говорит вам, кто должен работать. Для небольшого ресторана более сложный вопрос заключается в том, что происходит с работой, когда один из этих людей отсутствует. Все семь сравниваемых здесь приложений — RotaCloud, Deputy, Planday, 7shifts, Findmyshift, Connecteam и Loopapa — справляются с графиками, учетом рабочего времени и запросами на отпуск или подмену. Они различаются в части передачи дел. Connecteam, 7shifts и Deputy могут привязывать задачи к смене, роли или зоне. Loopapa переносит собственные рутинные задачи отсутствующего сотрудника вместе с прикрепленными к ним инструкциями на заменяющего коллегу, который также может обратиться к руководству команды, чтобы узнать, как выполняется та задача.
О чем это руководство
- Что нужно небольшому ресторану от приложения для графиков
- Сравнительные таблицы: основы и передача дел
- Какое приложение подходит какому ресторану
- Как работает передача дел в Loopapa
- Где Loopapa подходит, а где нет
- Правила рабочего времени в Великобритании, которые ваш график должен соблюдать
- Часто задаваемые вопросы
Что небольшой ресторан должен искать в приложении с графиком работы?
Пять вещей: график, который ваша команда видит на своих телефонах, учет рабочего времени, привязанный к ресторану, запросы на отпуска и подмены в одном месте, отчеты для расчета зарплаты и способ передачи работы любому подменяющему сотруднику. Первые четыре пункта стали стандартом. Пятый пункт — это то, в чем приложения из этого сравнения действительно различаются.
График на каждом телефоне
Никаких фотографий распечатанного графика в групповом чате. Изменения доходят до сотрудников в виде уведомлений.
Отметка о приходе в ресторане
Часы учета рабочего времени, которые знают, где находится рабочее место, поэтому зарегистрированные часы совпадают с отработанными.
Отпуска и подмены в одном месте
Запросы на отпуска, больничные и подмены смен, которые запрашиваются и одобряются в приложении, а не в личных сообщениях.
Данные для расчета зарплаты
Табели учета рабочего времени, которые специалист по расчету зарплаты может использовать без повторного ввода.
Работа следует за подменяющим
Когда кто-то выходит на замену, он получает задачи по смене, инструкции по их выполнению и возможность задать вопрос.
Пятый пункт имеет гораздо большее значение в небольшом ресторане, чем в крупном. В команде из восьми-десяти человек каждый обычно отвечает за несколько рутинных процедур, которые больше никто не выполняет: проверки при открытии, уборка при закрытии, инвентаризация перед поставкой. Когда этот сотрудник отсутствует, рутина — это первое, что упускается из виду, и один лишь график этого не покажет.
Закрытие в четвергКак соотносятся между собой RotaCloud, Deputy, Planday, 7shifts, Findmyshift, Connecteam и Loopapa?
В базовых возможностях они схожи: все семь приложений позволяют планировать часы, предоставляют сотрудникам мобильное приложение, фиксируют приход на работу и обрабатывают запросы на отгулы или замену смен. Во второй таблице видна разница — что происходит с работой по смене, когда её кто-то подменяет. Обе таблицы были проверены по собственным сайтам и справочным центрам каждого сервиса в ноябре 2026 года. Прокрутите экран вбок на телефоне.
Таблица 1 — Базовые возможности
| Приложение | Планирование смен | Мобильное приложение для сотрудников | Учет рабочего времени | Запросы на отгулы и замену смен | Источники |
|---|---|---|---|---|---|
| RotaCloud | Конструктор графиков перетаскиванием (drag-and-drop) и шаблоны графиков | Да, приложение для сотрудников | Отметка о приходе с телефона и планшета, ограничения по GPS | Запросы на отгулы и лимиты; обмен сменами | Функции · Руководство для сотрудников · Цены |
| Deputy | Составление графиков и открытые смены | Да, приложение Deputy | Табели учета рабочего времени и посещаемость в реальном времени | Запросы на отгулы и балансы; обмен сменами | Функции · Цены |
| Planday | Планирование с использованием шаблонов | Да, приложение для сотрудников | Терминал учета рабочего времени в телефоне | Отпуска; обмен сменами или передача смен | Функции · Цены |
| 7shifts | Планирование работы ресторанов | Да, приложение 7shifts | Учет рабочего времени | Отгулы; обмен сменами с одобрения менеджера | Функции · Цены |
| Findmyshift | Планировщик смен перетаскиванием (drag-and-drop) | Да, приложения для iOS и Android | Учет рабочего времени | Запросы на отгулы; обмен сменами, ожидающие одобрения менеджера | Функции · Цены |
| Connecteam | Шаблоны, повторяющиеся смены, автопланирование | Да, приложение Connecteam | Отметка с телефона, общего планшета или по NFC; геозоны | Обмен сменами и открытые смены; отгулы | Функции · Цены |
| Loopapa | Фиксированные часы для каждого сотрудника: еженедельно, раз в несколько недель, разделенные дни | Да, для iPhone и Android | Отметка прихода по GPS внутри рабочей зоны | Запросы на отгулы, запросы на подмену, обмен сменами | Руководство по сменам · Учет рабочего времени · 14-дневный бесплатный пробный период |
Таблица 2 — Передача дел: что происходит с работой
| Приложение | Переходит ли работа к заменяющему сотруднику? | Инструкции к задаче | Вопрос о процедуре | Проверки кухни и безопасности пищевых продуктов |
|---|---|---|---|---|
| RotaCloud | Не указаноСреди функций на сайте нет списков задач. Источник | Не указаноХранилище документов для HR-файлов, не связанное с задачами. Источник | Не указано | Не указано |
| Deputy | ЧастичноЗадачи по сменам привязаны к рабочей зоне и времени суток, поэтому их видит любой сотрудник, поставленный на эту смену. Задачи, назначенные конкретному лицу, остаются за ним. Источник | ЧастичноПримечания к задачам и каждой подзадаче. Источник | Не указано | Не указаноТолько общие списки задач. |
| Planday | Не указаноСреди функций на сайте нет списков задач. Источник | Не указаноРабочие документы, хранящиеся в приложении, а не прикрепленные к задачам. Источник | Не указано | Не указано |
| 7shifts | ЧастичноСписки задач, назначенные на роль или отдел, доходят до того, кто работает в эту смену. Задача, назначенная одному сотруднику, не переносится при обмене сменой или ее передаче. Функционал задач доступен как платное дополнение. Источник · Дополнение | ДаОписания и подробные инструкции к каждой задаче. Источник | Не указаноИИ-модуль создает обучающие курсы на основе ваших документов. Источник | ЧастичноСанитарные чек-листы в виде списков задач. Источник |
| Findmyshift | Не указаноСреди функций на сайте нет списков задач. Источник | Не указаноХранилище документов и доска объявлений, не связанные с задачами. Источник | Не указаноВстроенный ИИ-ассистент помогает использовать само приложение Findmyshift. Источник | Не указано |
| Connecteam | ЧастичноЗадачи привязаны к самой смене, а к сменам, ролям или локациям можно прикреплять чек-листы. Источник · Чек-листы | ДаФайлы, изображения и ярлыки, прикрепленные к смене. Источник | ДаИИ-ассистент в чате отвечает на вопросы на основе вашей собственной базы знаний. Источник | ЧастичноЦифровые чек-листы с подтверждением по фото; на странице ресторана не упоминаются журналы температур. Источник |
| Loopapa | ДаОбычные регулярные задачи отсутствующего сотрудника полностью отображаются на телефоне заменяющего коллеги. Как работает замена | ДаКогда руководство из Базы знаний прикреплено к задаче, оно следует вместе с ней. База знаний | ДаИИ-ассистент отвечает исключительно на основе вашей Базы знаний и сообщает, если ответа там нет. ИИ-ассистент | ДаПроверки температуры и гигиены в виде задач, а также кухонный дисплей. |
Не указано означает, что в ноябре 2026 года нам не удалось найти эту функцию на страницах самого сервиса, но это не доказательство её отсутствия. Функции меняются, поэтому перед принятием решения проверьте сайт поставщика.
Если читать вторую таблицу слева направо, вырисовывается определенная закономерность. Connecteam ближе всего подошел к полноценной передаче дел: задачи привязаны к смене, к ней можно прикреплять файлы, а ИИ-ассистент отвечает на вопросы из базы знаний. 7shifts и Deputy частично решают эту задачу, привязывая списки задач к роли или рабочей зоне. Разница с Loopapa заключается в том, где хранится работа. В тех приложениях она принадлежит слоту смены или роли; в Loopapa она является частью личной рутины сотрудника, поэтому тот, кто заменяет коллегу, получает в точности то, что должен был сделать отсутствующий в этот день сотрудник — каждая задача сопровождается инструкцией, если она была прикреплена.
Какое приложение с графиком подходит какому ресторану?
Это зависит от того, что беспокоит больше всего в данный момент: составление графика, контроль затрат на оплату труда или обеспечение бесперебойной работы в отсутствие сотрудников. Вот честная краткая характеристика для каждого приложения и то, что стоит проверить перед выбором.
RotaCloud
Лучше всего для: британских команд, которым нужен простой график с управлением отпусками, табелями учета рабочего времени и поддержкой в Великобритании.
Обратите внимание: в списке функций нет списков задач, поэтому рутинные задачи и передача смен хранятся где-то в другом месте.
Deputy
Лучше всего для: растущих команд, которым требуется автоматическое заполнение расписания и прогнозирование затрат на труд, что доступно в Deputy на тарифах более высокого уровня.
Обратите внимание: задачи по смене привязаны к рабочей зоне и времени, а не к конкретному человеку — это удобно, когда подменяющий сотрудник работает в той же зоне; задачи, выданные определенному лицу, остаются за ним.
Planday
Лучше всего для: команд, которым нужны встроенные в планирование правила рабочего времени и предупреждения о соблюдении норм, а также отчетность по зарплате.
Обратите внимание: на сайте среди функций нет списков задач, поэтому задачи смены не передаются вместе с ней.
7shifts
Лучше всего для: исключительно ресторанных команд, которым нужны планирование, учет рабочего времени, обучение и командная связь в рамках одной специализированной для ресторанов платформы.
Обратите внимание: «Задачи» — это платное дополнение, и списки задач на основе ролей или отделов доходят только до того сотрудника, который выходит на подмену.
Findmyshift
Лучше всего для: команд, которым нужен простой график с поддержкой перетаскивания (drag-and-drop), с часами учета рабочего времени, напоминаниями о сменах и запросами на отгулы.
Обратите внимание: функции задач или процедур отсутствуют, поэтому приложение охватывает только часы работы и ничего более.
Connecteam
Лучше всего для: команд, которым нужно одно приложение для составления расписания, контрольных списков, обучения и чат-бота базы знаний. Оно ближе всего к Loopapa по уровню передачи работы.
Обратите внимание: оно создано для любых команд без фиксированного рабочего места, и на его странице для ресторанов не упоминаются журналы температур или кухонные мониторы.
Loopapa
Лучше всего для: небольших ресторанов и кафе, где сотрудники подменяют друг друга, а ежедневные рутинные операции — открытие, закрытие, проверка температуры и уборка — важнее оптимизации графика.
Обратите внимание: оно не составляет графики за вас, не рассчитывает зарплату и не проверяет часы на соответствие закону. См. полный список ниже.
Подмена ТомаКак Loopapa передает работу подменяющему сотруднику?
Когда коллега официально берет подмену, рутинные задачи отсутствующего сотрудника полностью появляются на телефоне подменяющего коллеги — каждая с прикрепленным руководством по выполнению, а также с возможностью задать вопрос «Спросить ИИ» о любой процедуре. Вернемся к вечеру четверга: вот что увидела бы Миа.
- 1
Кто-то принимает подмену
Отпуск Тома зафиксирован в приложении. Менеджер просит одного человека или группу взять подмену, и тот, кто первым согласится, принимает смену. Именно это подтверждение делает подмену официальной.
- 2
Рутинные задачи Тома появляются на телефоне Мии
Каждая рутинная задача, которая была бы у Тома в этот день, отображается на телефоне Мии. Если к задаче прикреплено руководство из вашего справочника команды, оно открывается вместе с ней, поэтому она читает шаги прямо в момент отметки выполнения задачи.
- 3
Застряли? Спросите
Если в 22:40 что-то непонятно, Мие не нужно звонить Тому. Функция Спросить ИИ отвечает, используя исключительно ваш собственный справочник, и честно говорит, если ответа там нет.
Фильтрация масла во фритюрнице
22:30Прикреплено руководство · 6 шагов
Показания холодильной камеры
22:45Прикреплено руководство · 3 шага
Контрольный список уборки при закрытии
23:00Прикреплено руководство · 9 шагов
Спросить ИИ
Куда девается отфильтрованное масло?
Ответ взят из вашего руководства «Закрытие: фритюрница» — шаг 4.
Упрощенная иллюстрация, не точный экран приложения.
Запросы на отпуск, подмена по принципу «первым принял», замены, правила сверхурочных и табели учета рабочего времени описаны шаг за шагом в нашем руководстве по управлению сменами. Учет рабочего времени работает так, как описано в разделе отслеживание посещаемости сотрудников.
Инструкция к задачеГде Loopapa подходит, а где нет?
Loopapa подходит для небольших ресторанов, которым нужны часы, задачи, ноу-хау и проверки на кухне в одном приложении. Это не лучший выбор, если вам больше всего нужен график, составленный за вас, или расчет заработной платы.
Хороший выбор, если
- Несколько человек подменяют друг друга, и каждый отвечает за рутинные задачи, которые остальные знают плохо.
- Ваши дни строятся на проверках: открытие, закрытие, температуры, уборка.
- Ваша команда говорит на нескольких языках — задачи автоматически переводятся на 20+ языков.
- Вы хотите иметь рабочие часы, задачи, ваш справочник и проверки на кухне в одном приложении вместо четырех.
Поищите другое решение, если вам нужно
- Автоматически создаваемые графики или прогнозирование спроса. В Loopapa вы задаете постоянные часы каждого сотрудника; оно не составляет график за вас.
- Расчет заработной платы. Loopapa экспортирует часы, готовые для расчета зарплаты; она не рассчитывает зарплату или чаевые.
- Проверки на соответствие трудовому законодательству. Loopapa не проверяет графики или отработанные часы на соответствие Правилам рабочего времени или правилам любой другой страны.
- Инструмент для других отраслей. Loopapa создана для ресторанов, кафе, баров и отелей.
В Великобритании
Какие правила рабочего времени должен соблюдать график работы в Великобритании?
В Великобритании сотрудники не могут работать в среднем более 48 часов в неделю (обычно в среднем за 17 недель), если только они не оформлят отказ, согласно GOV.UK. Работники младше 18 лет не могут работать более 8 часов в день или 40 часов в неделю, а работодатели обязаны вести учет рабочего времени. График, игнорирующий эти лимиты, создает проблемы, которые потом не исправит ни одно приложение.
20 мин
Один непрерывный перерыв на отдых для работников старше 18 лет, работающих более 6 часов в день.
11 ч
Отдых между рабочими днями. Завершение работы в 23:30, а следующая смена должна начинаться не ранее 10:30.
24 ч / 48 ч
Непрерывный 24-часовой отдых каждую неделю или 48 часов каждые две недели.
Источник: GOV.UK, Rest breaks at work. Проверено в ноябре 2026 г.
Часто задаваемые вопросы
Какое приложение для составления графиков работы лучше всего подходит для небольшого ресторана в Великобритании?
Единого лучшего варианта нет. Для простого графика с поддержкой британских норм хорошей отправной точкой станут RotaCloud и Findmyshift; для прогнозирования трудозатрат обратите внимание на Deputy или Planday; если проблема заключается в том, что задачи пропускаются из-за чьего-то отсутствия, сравните Connecteam и Loopapa по таблице передачи смен выше.
Передают ли приложения для графиков задачи смены человеку, который заменяет коллегу?
Некоторые передают, но по-разному. Connecteam закрепляет задачи за сменой, 7shifts — за должностью или отделом, а Deputy — за рабочей зоной и временем. Loopapa передает личные рутинные задачи отсутствующего сотрудника вместе с прикрепленной инструкцией тому, кто его заменяет.
Приложение для составления графика — это то же самое, что управление сменами?
Не совсем. График отвечает на вопрос, кто и когда работает; управление сменами также охватывает то, что происходит после публикации графика — звонки при болезни, подмены, сверхурочные и передачу смен. Наше руководство по управлению сменами объясняет разницу.
Будет ли приложение для графика проверять соблюдение правил рабочего времени (Working Time Regulations) за меня?
Некоторые выводят предупреждения о соблюдении норм, например Planday. Loopapa не проверяет законодательство о рабочем времени. Какое бы приложение вы ни использовали, ответственность за соблюдение правил остается на вас, поэтому проверяйте их на сайте GOV.UK.
Как передать обязанности по закрытию заведения, если кто-то заболел?
Опишите каждую процедуру закрытия один раз в виде повторяющихся задач с краткой инструкцией. Оформите замену официально, чтобы за нее отвечал один конкретный человек. Затем предоставьте этому человеку место, где можно задать вопрос, и это должен быть не заболевший коллега — например, корпоративный справочник, по которому можно осуществлять поиск или задавать вопросы.
Закройте смену — и выполните всю сопутствующую работу
Установите часы работы команды, найдите замену за считанные минуты и позвольте заменяющему сотруднику получить задачи, инструкции и ответы прямо на своем телефоне.
Попробуйте бесплатно в течение 14 днейДоступно на iPhone и Android.