Условия использования

1. Определения

• «Сервис» — программное обеспечение Loopapa (мобильное и веб), включая функции с поддержкой ИИ, а также любые связанные веб-сайты и поддержку.
• «Подписчик» / «вы» — компания, регистрирующая учетную запись, а также физическое лицо, принимающее настоящие Условия от имени компании.
• «Авторизованный пользователь» / «Сотрудник» — физические лица (например, ваши сотрудники), которых Подписчик добавляет в свое рабочее пространство.
• «Контент» — данные, текст, голосовые записи, изображения, записи задач и другие материалы, отправленные или сгенерированные в рамках Сервиса.

2. Правомочность и полномочия учетной записи

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать законными полномочиями для заключения настоящих Условий от имени вашей компании. Регистрируясь, вы подтверждаете, что уполномочены добавлять и управлять Авторизованными пользователями и их информацией в рамках Сервиса.

3. Учетные записи и безопасность

Вы несете ответственность за конфиденциальность ваших учетных данных и за всю деятельность, происходящую под вашей учетной записью. Вы должны незамедлительно уведомить нас о любом несанкционированном использовании. Вы несете ответственность за действия ваших Авторизованных пользователей.

4. Сервис и лицензия

В соответствии с настоящими Условиями и при условии оплаты применимых сборов, мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное право на доступ и использование Сервиса для ваших внутренних бизнес-операций в течение срока вашей подписки.

5. Подписки, тарифы и оплата

• Доступные тарифы (Бесплатный, Стартовый, Профессиональный, Корпоративный) и их ограничения описаны в Сервисе и на нашем веб-сайте. Платные тарифы оплачиваются за локацию, ежемесячно или ежегодно.
• Подписки автоматически продлеваются, если не отменены до даты продления.
• Если вы совершаете покупку через Apple App Store или Google Play, оплата, продления и возмещения также регулируются условиями соответствующего магазина, и магазин — а не Hometection — обрабатывает ваш платеж.
• Мы можем изменить цены или функции тарифов, уведомив об этом не менее чем за 30 дней; изменения вступают в силу при следующем продлении.
• Цены могут быть указаны без учета налогов (например, НДС), которые могут быть добавлены при необходимости.

6. Бесплатный тариф и пробные версии

Бесплатный тариф и любые бесплатные пробные версии предоставляются «как есть» и могут быть изменены, ограничены или прекращены по нашему усмотрению. Ограничения тарифа (такие как объем хранилища, история данных и количество сотрудников) применяются, как описано в Сервисе.

7. Отмена и возврат средств

Вы можете отменить подписку в любое время; ваш доступ сохранится до конца оплаченного периода. За исключением случаев, когда это требуется применимым законодательством или соответствующим магазином приложений, уже уплаченные сборы не подлежат возврату. Если вы заключаете договор с нами напрямую как потребитель в ЕС, могут применяться законные права на отказ; обратите внимание, что, запрашивая немедленный доступ к цифровой услуге, вы можете потерять право на отказ в течение 14 дней. Покупки, сделанные через магазин приложений, регулируются политикой возврата средств этого магазина.

8. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• неправильно использовать или нарушать работу Сервиса;
• загружать незаконный, вредоносный или нарушающий права контент;
• пытаться получить несанкционированный доступ или нарушать безопасность;
• обратно разрабатывать или копировать Сервис;
• перепродавать или сублицензировать его без разрешения;
• вносить ложные или вводящие в заблуждение записи о безопасности пищевых продуктов или операционной деятельности; или
• использовать Сервис для нарушения какого-либо закона или прав других лиц.

9. Обязанности клиента и соответствие требованиям

10. Авторизованные пользователи и роли данных

Вы решаете, каких Авторизованных Пользователей добавить и какую информацию о них ввести в Сервис. В отношениях между вами и нами, вы являетесь контролером данных для персональных данных ваших Авторизованных Пользователей и любых других лиц, которых вы добавляете, а мы выступаем в качестве обработчика данных от вашего имени. Наша обработка описана в нашей Политике конфиденциальности. Вы несете ответственность за наличие действительного правового основания для этой обработки и за информирование ваших Авторизованных Пользователей о том, как используются их данные.

11. Функции ИИ

12. Интеллектуальная собственность

Мы и наши лицензиары владеем Сервисом и всей связанной с ним интеллектуальной собственностью. Вы сохраняете право собственности на ваш Контент. Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную лицензию на размещение, хранение, обработку и отображение вашего Контента исключительно в той мере, в какой это необходимо для предоставления и улучшения Сервиса.

13. Сторонние сервисы

Сервис использует сторонних поставщиков (включая Google Firebase / Google Cloud для хостинга и обработки ИИ, Apple App Store и Google Play). Использование вами этих сервисов может регулироваться их собственными условиями. Мы не несем ответственности за сторонние сервисы или их доступность.

14. Отказ от ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, ТОЧНОСТИ ИЛИ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ И БЕЗОШИБОЧНОЙ РАБОТЫ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИС ОБЕСПЕЧИТ СОБЛЮДЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ТРЕБОВАНИЙ ИЛИ HACCP.

15. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ИЛИ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДАННЫХ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ БИЗНЕСА, ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ШТРАФЫ ИЛИ ПЕНАЛЬТИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА.

НАША ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ НЕ ПРЕВЫСИТ БОЛЬШЕЕ ИЗ (A) СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА СЕРВИС В ТЕЧЕНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ ДО СОБЫТИЯ, ПОСЛУЖИВШЕГО ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ, ИЛИ (B) 100 ЕВРО.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает ответственность, которая не может быть ограничена или исключена в соответствии с применимым законодательством (например, ответственность за мошенничество, умышленное неправомерное поведение или смерть или телесные повреждения, вызванные небрежностью).

16. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить нам убытки и оградить нас от любых претензий, ущерба или затрат, возникающих в связи с вашим Контентом, использованием вами Сервиса, нарушением вами настоящих Условий или применимого законодательства, или обработкой вами персональных данных ваших Авторизованных Пользователей.

17. Приостановка и прекращение действия

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ в случае нарушения настоящих Условий, неплатежа или риска для Сервиса или других пользователей. При прекращении действия ваше право на использование Сервиса прекращается, и мы будем обрабатывать ваши данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, включая удаление данных при закрытии учетной записи.

18. Изменения в настоящих Условиях

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Мы уведомим вас о существенных изменениях в приложении или по электронной почте. Ваше дальнейшее использование Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие обновленных Условий.

19. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Литовской Республики. Любые споры будут рассматриваться в судах Вильнюса, Литва, без ущерба для любых обязательных прав потребителей, которые вы можете иметь в вашей стране проживания.

20. Контакты