Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 avril 2026
1 Aperçu
Bienvenue chez Loopapa. Cette Politique de confidentialité régit la manière dont Loopapa collecte, utilise, maintient et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs de notre application mobile. Nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées en matière de protection des données, en conformité avec le **RGPD** et les Politiques pour les développeurs de Google Play.
2 Collecte et utilisation des données
Loopapa collecte les informations nécessaires pour fournir des services efficaces de gestion de restaurant et de conformité HACCP :
Informations de compte
Nom, e-mail professionnel et rôles organisationnels.
Données de localisation (GPS)
Vérifie la présence « sur site » lors des événements de pointage d'arrivée/départ.
Données vocales et audio
Accès au microphone pour la génération de wikis et de procédures opératoires standard (POS) alimentée par l'IA.
Données opérationnelles
Journaux de température et achèvement des tâches pour la documentation légale.
3 Services d'intelligence artificielle (IA)
Loopapa utilise Google Vertex AI (Gemini) pour traiter les commandes vocales. Les enregistrements vocaux sont transmis à des environnements cloud sécurisés pour une analyse en temps réel. Nous garantissons que vos données commerciales privées ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles publics mondiaux.
4 Rétention et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des règles de sécurité Firebase et un chiffrement de bout en bout pour protéger contre les accès non autorisés.
Conservation : Les rapports d'archives sont migrés vers des collections daily_reports sécurisées pour une conformité d'audit à long terme, conformément aux réglementations lituaniennes en matière de sécurité alimentaire.
5 Services tiers
6 Vos droits (RGPD)
- Droit d'accès et d'exportation de vos données (CSV/PDF).
- Droit de rectification des informations incorrectes.
- Droit de demander la suppression de votre compte (« Droit à l'oubli »).
- Droit de retirer le consentement pour l'accès à la localisation ou au microphone.
7 Informations de contact
Délégué à la protection des données
support@loopapa.com
Emplacement principal
Vilnius, Lituanie