Chaque service sous contrôle — même ceux que vous ne voyez pas
Tâches, pointages du personnel et températures des réfrigérateurs, en direct sur un seul écran et sur chaque téléphone que votre équipe utilise déjà. Dans la langue que chacun parle.
Aucune carte requise · Android, Mac et tout navigateur web
- Fabriqué dans l'UEConçu et géré à Vilnius, Lituanie
- Vos données, sous RGPDGérées selon les règles de confidentialité de l'UE
- Plus de 20 languesChaque personne travaille dans sa propre langue
- Pas de nouveau matérielFonctionne sur les téléphones que vous possédez déjà
Pourquoi c'est difficile aujourd'hui
L'inspecteur n'appelle jamais à l'avance. Pas plus qu'un absent non prévenu.
Dans un restaurant ou un hôtel, les registres doivent être corrects un jour imprévu — et l'équipe doit rester soudée les soirs où vous n'êtes pas là. Trois choses rendent cela difficile, et aucune d'entre elles ne concerne l'effort.
Le registre a des lacunes
Les registres papier de température et de nettoyage sont remplis de mémoire à la fin d'un service — ou pas du tout. Vous découvrez les lignes manquantes lorsque quelqu'un d'autre les lit.
Avec Loopapa : chaque vérification est une tâche sur le bon téléphone, enregistrée avec l'heure et un nom.
Vous l'expliquez trois fois
Les équipes d'hôtellerie-restauration partagent rarement une même langue maternelle. Les instructions données à voix haute sont à moitié comprises, et la même erreur revient la semaine suivante.
Avec Loopapa : les tâches parviennent à chaque personne dans la langue qu'elle lit le mieux, et le chat traduit à la demande.
Vous ne pouvez pas être à chaque service
Qui a pointé, ce qui a été réellement fait, si la vérification du réfrigérateur a eu lieu — cela reste dans votre tête, dans un chat de groupe, ou nulle part.
Avec Loopapa : un seul écran montre qui est en service, ce qui est fait et ce qui est encore en attente.
Une journée avec Loopapa
Du premier café à la dernière fermeture, rien ne dépend de la mémoire
C'est une journée ordinaire où la routine se déroule d'elle-même — en cuisine, à la réception et dans les étages de l'hôtel. Personne ne distribue de listes. Personne ne court après les papiers.
Aujourd'hui · Quart du matin
Hôtel Harbour View
- Liste de contrôle d'ouverture de la cuisineCuisine · 06:30
- Températures des réfrigérateurs · 6 unitésCuisine · 11:00
- Chambre 214 · remplacer la bouilloireMénage · toute personne disponible
- Remise en ordre de la salle de petit-déjeunerRéception · 10:45
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06:30Cuisine
La liste de contrôle d'ouverture est déjà prête
Les routines que vous configurez une fois apparaissent d'elles-mêmes — le bon jour, sur le téléphone de la bonne personne. Personne n'a besoin de se souvenir de les distribuer. Comment fonctionnent les tâches répétitives
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06:58Réception
Anna pointe depuis son téléphone — vous recevez une notification
Les alertes de présence vous informent du début de chaque quart. Une absence non signalée est quelque chose que vous remarquez à 07:05, pas à midi.
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11:40CuisineCritique
Un congélateur sort de la plage de température
La lecture est signalée comme critique dès qu'elle est enregistrée, et le responsable est averti — pendant qu'il est encore temps de déplacer le stock.
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13:15Ménage
« La chambre 214 a besoin d'une nouvelle bouilloire » — dit, pas tapé
La réception dicte la tâche au téléphone. Elle s'écrit d'elle-même avec un titre, une priorité et une date limite, et est attribuée à la première personne disponible du service de ménage. Tâches vocales
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17:30Bar
Un nouvel employé consulte le Manuel, pas vous
Comment installer le bar, comment remettre en ordre la salle de petit-déjeuner — écrit une fois et trouvé en quelques secondes, au milieu d'un service chargé.
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23:30Vous
Le service rédige son propre rapport
Lorsque la dernière personne pointe, le rapport est déjà dans votre boîte de réception : qui a travaillé, quand, pendant combien de temps, et chaque pause. Le relevé de température est complet pour quiconque souhaite le consulter.
Chaque contrôle de réfrigérateur, enregistré au moment où il a lieu
Configurez votre équipement une seule fois avec sa plage de température sécuritaire. À partir de ce moment, le contrôle apparaît comme une tâche sur le téléphone de la bonne personne, et chaque relevé est enregistré avec l'heure, la température et le nom de la personne qui l'a enregistré.
Ou laissez un capteur sans fil le remplir pour vous
Placez un petit capteur sans fil à l'intérieur du réfrigérateur et la température s'enregistre d'elle-même. Pas de sonde à tenir, pas de numéro à taper, pas de passerelle à installer — les téléphones que votre personnel utilise déjà collectent les relevés.
Le matériel que nous recommandons
Nous travaillons avec les capteurs de Ruuvi, un fabricant finlandais de capteurs sans fil robustes conçus pour les endroits froids, humides et exigeants.
- Scellé et étanche — résiste aux lavages et à la condensation
- Conçu pour continuer à rapporter les températures de congélation
- Pile bouton remplaçable — remplacez-la vous-même en quelques secondes
- Achetée une fois, possédée entièrement — pas d'abonnement sur le matériel
Un capteur enregistre un nombre. Loopapa en fait une preuve.
Le matériel gère la mesure. Tout ce qu'un inspecteur demande réellement se passe de notre côté.
Rapports à votre en-tête
Un PDF propre avec le nom et le logo de votre établissement, et un espace pour une signature — prêt à être remis, pas une capture d'écran d'une application.
Dans la langue de l'inspecteur
Votre équipe enregistre dans la langue dans laquelle elle pense. Le rapport est généré dans la langue que votre autorité locale lit.
Signé par une personne, pas par un appareil
Chaque relevé porte un nom et un horodatage, ainsi l'enregistrement montre qui était responsable de chaque contrôle.
Hors de la plage ? Vous le savez immédiatement
Un relevé en dehors de la plage sécuritaire est signalé comme critique dès qu'il est enregistré, et le responsable est averti.
Contrôles de nettoyage, à votre façon
Tous les contrôles ne sont pas des chiffres. Configurez la liste de contrôle de nettoyage qui convient à votre cuisine, et le personnel coche chaque élément de la tâche au fur et à mesure.
Une tâche, chaque réfrigérateur
Six unités à vérifier ? Elles se regroupent en une seule carte de tâche, et celle-ci ne se ferme qu'une fois que chaque unité a un relevé enregistré.
Sachez qui est en service sans demander
Le personnel pointe depuis son propre téléphone. Vous voyez le service s'ouvrir en temps réel, et quand il se termine, les heures sont déjà enregistrées — pas de feuille de temps à courir après, pas de mémoire à laquelle se fier.
Un seul écran, tout le personnel
Votre tableau de bord indique qui est en ligne en ce moment. Le personnel a la même vue de son propre service — un chronomètre en marche et un bouton d'arrêt, rien à apprendre.
- Leur téléphone, pas un terminal partagé. Rien à installer à l'entrée, rien à acheter, rien qui tombe en panne un vendredi chargé.
- Pauses sans paperasse. Le personnel met en pause et reprend son propre service quand il en a besoin — pas de demande, pas d'approbation, pas d'attente de votre part.
- Le travail suit le service. Les tâches ne s'ouvrent qu'une fois que quelqu'un a effectivement pointé, donc un travail ne peut pas être coché par quelqu'un qui n'est pas là.
Une notification quand ils arrivent, une notification quand ils partent
Activez les alertes de présence d'équipe et votre téléphone vous indique le moment où quelqu'un commence son service, et à nouveau quand il le termine — ainsi, une absence est quelque chose que vous découvrez à 09h05, pas à midi.
Les alertes ne disparaissent pas une fois que vous les avez lues. Votre historique de notifications conserve l'enregistrement de qui est arrivé et qui est parti, et quand — facile de revenir en arrière des semaines plus tard quand quelqu'un conteste un service. À propos des notifications
Chaque service génère son propre rapport
Dès qu'un service se termine, un rapport arrive automatiquement dans votre boîte de réception : la date, qui a travaillé, les heures de début et de fin, le total des heures, et chaque pause avec son heure et sa durée exactes.
Le personnel voit aussi sa propre version — les heures de ce mois, un graphique sur sept jours, jour par jour. Les questions de paie se répondent d'elles-mêmes.
D'un écran à une feuille signée
Le personnel voit ses heures s'accumuler sur son téléphone. Vous imprimez les mêmes heures sous forme de rapport clair sur votre propre papier à en-tête — avec votre logo et une ligne de signature — pour la paie, un comptable ou une inspection du travail.
Une seule application, tout l'établissement
Conçue pour chaque recoin d'une entreprise hôtelière
Cuisine, bar, réception, entretien ménager — chaque équipe a ses propres routines, et vous les voyez toutes au même endroit. Voici quelques-unes des routines que vous pouvez configurer dès le premier jour.
Cuisine
- Contrôles d'ouverture et de fermeture
- Températures des réfrigérateurs et congélateurs
- Programmes de nettoyage
- Contrôles de livraison
Bar et salle
- Mise en place et fermeture du bar
- Contrôles des tables et de la terrasse
- Comptages de stock
- Nettoyage du lave-verres
Réception
- Préparation des arrivées
- Demandes des clients transformées en tâches
- Passation entre les équipes
- Problèmes signalés depuis la réception
Entretien ménager et maintenance
- Contrôles de préparation des chambres
- Réapprovisionnement du minibar
- Réparations repérées sur le terrain
- Rondes de linge et de blanchisserie
Vous gérez plusieurs établissements ?
Gérez chaque succursale depuis un seul compte — chacune avec sa propre équipe, son propre responsable et ses propres données.
Et le reste de la journée s'organise aussi autour de ça
La conformité est la partie qui est inspectée. Ce sont les éléments qui empêchent un service de s'effondrer.
Attribuez le travail comme vous travaillez réellement
Confiez une tâche à une personne, à la première personne disponible, ou à toute l'équipe en même temps — chacun avec sa propre copie à cocher.
Visualisez toute la semaine en un coup d'œil
Ce qui est fait, ce qui est dû aujourd'hui et ce qui est à venir — sur une seule bande de calendrier, pour vous et pour chaque membre de l'équipe.
Procédures écrites une seule fois
Décrivez une procédure, photographiez une liste de contrôle ou téléchargez un fichier, et cela devient un guide écrit clair dans votre Manuel.
Les questions restent liées à la tâche
Chaque tâche a son propre fil de discussion, traduit à la demande dans la langue de chaque personne. Rien n'est perdu dans un message de groupe à minuit.
Rapports directement du terrain
Un congélateur en panne, une livraison manquante de deux caisses — le personnel l'enregistre en quelques secondes, par voix ou par texte, et cela vous parvient pour examen.
Chaque employé sur un seul écran
Ajoutez rapidement du personnel saisonnier, conservez les détails et les documents de chaque personne au même endroit, et désactivez leur accès à la fin de la saison.
Foire aux questions
Ce que les propriétaires de restaurants et les gérants d'hôtels demandent habituellement avant de commencer.
Loopapa rend-il mon restaurant conforme aux normes HACCP ?
Est-ce uniquement pour les restaurants, ou cela fonctionne-t-il aussi pour les hôtels ?
Dois-je acheter du matériel ?
Mon équipe parle différentes langues. Cela fonctionnera-t-il ?
Combien coûte le démarrage ?
Qui est derrière Loopapa, et où vont mes données ?
Le service de ce soir pourrait déjà fonctionner avec Loopapa
Configurez votre première liste de contrôle, invitez votre équipe et laissez-les se connecter depuis leurs propres téléphones. Vous verrez le premier pointage et la première vérification terminée sur votre écran le jour même.
Aucune carte requise · Nous répondons à chaque message dans un délai d'un jour ouvrable
Loopapa est développé par Hometection Technologies MB · Vilnius, Lituanie, UE