Discutez-en sur la tâche : Chat intégré à la tâche

Chaque tâche Loopapa dispose d'un fil de discussion intégré. Texte, photos, badge de caméra en direct, traduction IA, accusés de lecture — tout est dans la tâche, pas dispersé

Chat intégré aux tâches

La conversation appartient à la tâche.

Questions, clarifications, preuves photographiques, mises à jour de statut — chaque discussion d'équipe concernant une tâche se déroule dans son propre fil, là où le travail est effectué. Fini la chasse au contexte à travers les applications de messagerie ou l'espoir que quelqu'un lise un chat de groupe à temps.

Loopapa associe un fil de discussion dédié à chaque tâche. Toute personne à qui la tâche est assignée peut envoyer un message, partager une photo ou poser une question — et les bonnes personnes sont notifiées instantanément. La conversation complète reste liée à la tâche pour toujours, afin que les managers et le personnel aient toujours une trace claire de ce qui a été dit, quand et par qui.

Chat sur chaque tâche
Notifications instantanées
Accusés de lecture

Nettoyer en profondeur les hottes de cuisine

Assigné à Alex & Maria

1
Discussion

Tâche créée · 24 juin, 08:00

Alex

Dois-je d'abord éteindre la hotte aspirante ou est-il sûr de la nettoyer pendant qu'elle fonctionne ?

09:12

Toujours l'éteindre d'abord — règle de sécurité. Laissez-la refroidir 5 min.

09:14

Maria a pris en charge la tâche · 09:20

Maria

Fait ! Envoi des photos maintenant 📸

09:47

Écrire un message…

Maria · Hottes de cuisine

Fait ! Envoi des photos maintenant 📸

Comment ça marche

Un fil de discussion s'ouvre dès la création d'une tâche

Pas de configuration, pas d'étapes supplémentaires. Chaque tâche dans Loopapa est livrée avec un fil de discussion intégré. Voici ce qui se passe du moment où une tâche est assignée au moment où elle est terminée.

  1. 1

    La tâche est créée — le fil de discussion s'ouvre automatiquement

    Dès que vous créez une tâche et l'assignez, un fil de discussion est créé en parallèle. Pas de boutons à presser, pas de canaux à configurer. La première ligne système — "Tâche créée · [heure]" — marque le début de l'enregistrement.

  2. 2

    Les assignés envoient des messages, des questions ou des photos

    Toute personne à qui la tâche est assignée peut ouvrir l'onglet Discussion et taper un message. Le personnel pose des questions, les managers répondent avec des instructions, et tout le fil de discussion reste à l'intérieur de cette tâche — visible uniquement par les personnes impliquées.

  3. 3

    Le fil de discussion suit automatiquement la progression de la tâche

    Au fur et à mesure que le personnel prend en charge la tâche, la termine ou la transmet, le système ajoute des lignes horodatées au chat — "Alex a pris la tâche · 09:20", "Maria a marqué comme Terminé · 11:45". Vous obtenez un journal d'audit en direct sans que personne n'écrive une seule mise à jour de statut.

  4. 4

    Tout le monde est notifié — et sait que son message a été lu

    Chaque nouveau message déclenche une notification push aux autres participants. Un point bleu sur votre message envoyé confirme que le manager l'a vu. Plus besoin de se demander si votre question a été reçue.

Discussion

Tâche créée · 24 juin, 08:00

① Auto

Alex · 09:12

Est-il sûr de nettoyer pendant que le ventilateur tourne ?

② Question

Alex a pris la tâche · 09:15

③ Auto

09:14 · Vous

Toujours l'éteindre d'abord — 5 min pour refroidir.

④ Vu ✓

Alex a marqué comme Terminé · 11:45

⑤ Auto

Ce que vous voyez

Lignes système — automatiques, personne ne les écrit
Message du personnel
Réponse du manager avec confirmation de lecture
Les détails

Tout ce dont votre équipe a besoin — rien qu'elle ne devrait pas toucher

Le fil de discussion de Loopapa est bâti sur un principe simple : une communication rapide et honnête — avec juste assez de structure pour assurer la responsabilité.

3

Badge non lu sur la carte de tâche

Un badge en forme d'enveloppe pleine apparaît sur toute carte de tâche où quelqu'un vous a envoyé un message que vous n'avez pas encore lu. Une fois que vous ouvrez le fil, il disparaît automatiquement — pas besoin de "marquer comme lu" manuellement.

Compris — je m'en occupe maintenant.

09:14

Point bleu = votre message a été lu

Lorsque le manager ouvre le fil et voit votre message, un point bleu apparaît à côté de votre coche. Le personnel sait que sa question a atteint la bonne personne — plus besoin d'envoyer un deuxième message juste pour vérifier.

Juste envoyé — peut être modifié

Modifier Suppr

Vu par le manager

Modifier avant lecture, verrouillé après

Le personnel peut modifier ou supprimer ses propres messages — mais seulement tant que le manager ne les a pas lus. Une fois que le point bleu apparaît, le message est verrouillé. Les managers peuvent toujours supprimer n'importe quel message, mais ne peuvent modifier que les leurs. Le fil reste honnête.

Alex · Bouches de cuisine

Dois-je d'abord éteindre le ventilateur ?

maintenant

Filtre : Discussions — toucher pour accéder à la tâche

Notifié instantanément — et un seul toucher pour le message

Chaque nouveau message de chat déclenche une notification push, même lorsque l'application est fermée. Touchez-la et vous atterrissez directement sur la tâche — défilé jusqu'au nouveau message. Votre boîte de réception de notifications dispose également d'un filtre Discussions pour consulter toutes les activités de chat passées sur les tâches en un seul endroit.

A
M
J

Fil partagé

Alex a pris la tâche en charge · 08:45

Maria a pris la tâche en charge · 08:52

James a marqué comme Terminé · 09:31

Les tâches d'équipe partagent un seul fil

Lorsqu'une tâche est assignée à toute l'équipe, tout le monde travaille dans un seul fil de discussion partagé. Les messages système montrent exactement qui a pris la tâche en charge et quand — ainsi l'administrateur voit la situation complète sans demander de mise à jour à qui que ce soit.

Admin & personnel assigné

Peut voir

Autres membres du personnel

Pas d'accès

Privé par défaut — seules les bonnes personnes le voient

Les fils de discussion ne sont pas un chat à l'échelle de l'entreprise. Seuls l'administrateur et les membres du personnel assignés à cette tâche spécifique peuvent voir son fil. Tous les autres ne voient rien — ce qui maintient les conversations pertinentes et confidentielles.

Discussion

Tâche créée · 24 juin, 08:00

Membre de l'équipe

Message en langue originale

09:18

Traduit dans votre langue
Écrire un message…
Starter · Pro · Enterprise

Discutez dans votre langue.
Plus de pauses gênantes, plus besoin de changer d'application.

Les équipes multilingues travaillent plus vite lorsque la barrière de la langue disparaît au sein de la tâche. La traduction intégrée de Loopapa permet à chaque membre de l'équipe de lire n'importe quel message dans la langue qu'il a définie dans son profil — sans quitter la conversation, sans copier le texte dans une autre application, et sans perdre le ton de ce qui a été réellement dit.

Ce n'est pas une sortie machine aride. La traduction est alimentée par l'IA — elle lit le message complet dans son contexte et restitue le sens comme le ferait une personne. L'urgence d'une mise à jour rapide reste urgente. La chaleur d'une confirmation rapide reste chaleureuse. Vous obtenez le vrai message, pas une simple analyse.

La traduction est disponible avec les forfaits Starter, Pro et Enterprise. Avec le forfait Gratuit, les messages apparaissent dans la langue dans laquelle ils ont été envoyés — le chat fonctionne toujours entièrement, mais la traduction n'est pas encore disponible.

Pro · Entreprise

Une photo vaut mille messages de suivi.

Parfois, les mots ne suffisent pas. Un carreau fissuré, une étagère réapprovisionnée, une fuite de tuyau — certaines choses doivent être vues pour qu'on agisse. Avec Loopapa, le personnel des forfaits Pro et Entreprise peut envoyer des photos directement dans le fil de discussion de la tâche, depuis leur pellicule ou directement depuis l'appareil photo.

Pas de groupes WhatsApp, pas de photos envoyées par e-mail qui se perdent. L'image se trouve exactement là où elle doit être — à l'intérieur de la tâche qu'elle documente — et le responsable la voit dès qu'elle est envoyée.

Capture en direct Uniquement dans Loopapa

Les responsables savent que la photo est réelle — et prise à l'instant.

Lorsqu'un membre du personnel prend une photo directement via l'appareil photo de l'application — et non depuis sa galerie — cette photo est marquée d'un badge En direct visible par le responsable. C'est la preuve que la photo n'a pas été prise plus tôt et téléchargée plus tard. Parfait pour la documentation de tâches avant/après, les rapports de situation, ou tout moment où le responsable a besoin de savoir ce qui se passe en ce moment.

Aucune autre application de gestion de tâches ne fait cela. Le badge En direct transforme un simple message photo en preuve visuelle vérifiée et horodatée.

Le partage de photos est disponible avec les forfaits Pro et Entreprise. Sur les forfaits Gratuit et Starter, le fil de discussion est entièrement actif pour le texte — les photos se débloquent lorsque vous passez à un forfait supérieur.

Discussion

Tâche créée · 24 juin, 08:00

Alex · depuis la galerie

Idée d'aménagement par IA

Voici une idée d'aménagement par IA pour la chambre 204 — qu'en pensez-vous ?

09:05

Alex · depuis l'appareil photo

En direct

Chambre 204 terminée — après réaménagement ✓

09:47

Écrire un message…
Exemple concret

L'Hôtel Grand Meridian

Comment l'équipe d'entretien gère un étage entier — sans un seul appel téléphonique.

Chaque matin à 07h00, le responsable de l'entretien de l'Hôtel Grand Meridian crée une tâche récurrente : "Nettoyer en profondeur et préparer les chambres du 4e étage." Elle est assignée à l'équipe d'étage — Rosa, Tomáš et Amara — et le fil de discussion s'ouvre automatiquement dès la création de la tâche.

  1. 1

    07:00 — Tâche créée

    Le fil s'ouvre. Rosa a une question immédiatement.

    Rosa ouvre la tâche sur son téléphone et tape dans l'onglet Discussion : "La chambre 412 a encore un client — je la saute ou j'attends ?" Elle écrit en polonais. Le responsable, travaillant depuis la réception, reçoit une notification push instantanément. Il la touche, arrive directement sur le message et répond : "Sautez la 412 pour l'instant, je mettrai à jour la tâche quand ils partiront."

    Rosa · 07:04

    "Pokój 412 ma jeszcze gościa — pomijam go?"

    Traduit dans votre langue

    La chambre 412 a encore un client — je la saute ?

    Sautez la 412 pour l'instant — je la réassignerai quand ils partiront.

    07:06

  2. 2

    09:30 — Problème détecté

    Tomáš repère un accessoire de salle de bain endommagé. Il n'a pas besoin d'appeler qui que ce soit.

    Dans la chambre 408, Tomáš remarque un porte-serviettes fissuré. Il ouvre la discussion, touche l'icône de l'appareil photo et le photographie sur place. Parce qu'il prend la photo directement via l'application, la photo arrive avec un badge En direct. Le responsable la voit en temps réel — horodatée, vérifiée, sans question sur le moment où elle a été prise. Il la transmet directement à la maintenance sans quitter Loopapa.

    En direct

    Chambre 408 — porte-serviettes fissuré

    09:31

  3. 3

    11:45 — Étage terminé

    Le fil raconte toute l'histoire automatiquement.

    À midi, le fil a enregistré chaque événement système : qui a pris quelles chambres, quand chacune a été marquée comme terminée, et la chambre qui a été sautée et pourquoi. Le responsable n'a jamais eu à demander de mise à jour de statut. Il fait simplement défiler le fil et voit la matinée en entier.

    Rosa a pris la tâche · 07:02

    Tomáš a pris la tâche · 07:08

    Amara a pris la tâche · 07:15

    Rosa a marqué comme Terminé · 10:12

    Amara a marqué comme Terminé · 11:03

    Tomáš a marqué comme Terminé · 11:45

  4. Résultat

    Zéro appels. Zéro discussions de groupe. Un enregistrement complet dans la tâche.

    La barrière linguistique de Rosa a disparu dès que le responsable a lu son message en polonais — la traduction était à portée de main. La photo en direct de Tomáš est parvenue au responsable avant même qu'il ne quitte le couloir. Et la piste d'audit était là avant que quiconque ne pense à en écrire une. La conversation a eu lieu là où le travail se faisait.

Va plus loin avec

La recherche est claire. Les outils devraient l'être aussi.

Le chat intégré aux tâches ne vit pas en vase clos. Il fonctionne mieux lorsqu'il est connecté au reste de la façon dont votre équipe accomplit les choses.

Ce que dit la recherche

La productivité s'améliore de 20 à 25 % dans les organisations où les employés sont réellement connectés — capables de poser des questions, de partager des mises à jour et d'obtenir des réponses sans friction. Ce n'est pas un avantage secondaire. C'est la différence entre une équipe qui avance et une équipe qui attend.

Lire le rapport du McKinsey Global Institute

Attribuez le travail à votre façon

Comprenez qui le fil de discussion atteint — tout le monde, une personne, ou seulement vous-même.

En savoir plus

Statut et priorités des tâches

Les changements de statut apparaissent comme des messages système dans le chat — le fil et la tâche restent synchronisés automatiquement.

En savoir plus

Tâches récurrentes et planifiées

Chaque nouvelle exécution d'une tâche récurrente ouvre un nouveau fil de discussion — le chat d'hier n'encombre pas celui d'aujourd'hui.

En savoir plus

Le calendrier des tâches

Voyez quelles tâches ont eu des discussions actives cette semaine — et accédez directement à n'importe quel fil depuis la vue calendrier.

En savoir plus

Manuel d'équipe

Lorsqu'une question dans le chat révèle une lacune de connaissances, documentez la réponse dans le Manuel afin qu'elle n'ait plus jamais à être posée.

En savoir plus

Suivi de la présence du personnel

Sachez qui est de service en ce moment — afin de savoir quels messages de discussion attendre et qui peut prendre en charge une tâche.

En savoir plus

Notifications

Les messages de chat déclenchent instantanément des notifications push — apprenez à contrôler quelles alertes chaque membre de l'équipe reçoit.

En savoir plus

Rapports du personnel

Lorsqu'une photo dans le chat ne suffit pas, le personnel peut envoyer un rapport structuré — avec contexte, notes vocales et révision par le manager.

En savoir plus

Créer des tâches à partir de texte ou de voix

Créez rapidement la tâche, puis utilisez la discussion pour coordonner les détails avec la personne qui la prend en charge.

En savoir plus
Forfaits

Le chat est inclus dans chaque forfait. D'autres outils se débloquent à mesure que vous grandissez.

Chaque forfait Loopapa inclut un fil de discussion sur chaque tâche. Les fonctionnalités qui ajoutent de la profondeur — traduction, photos et capture en direct — sont disponibles sur les niveaux supérieurs.

Gratuit

Commencer gratuitement

Aucune carte de crédit requise

  • Fil de discussion sur chaque tâche
  • Messages texte
  • Badge non lu & indicateur de lecture
  • Notifications push
  • Messages système de statut automatique
  • Filtre de discussions dans la boîte de réception des notifications
  • Traduction de messages
  • Messages photo
  • Badge de caméra en direct

Starter

Pour les équipes en croissance

Tout ce qui est inclus dans le plan Gratuit, plus

  • Tout ce qui est inclus dans le forfait Gratuit
  • Traduction de messages par IA — appuyez pour traduire n'importe quel message dans votre langue maternelle
  • Messages photo
  • Badge de caméra en direct
Le plus populaire

Pro

Communication visuelle complète

Tout ce qui est inclus dans le plan Starter, plus

  • Tout ce qui est inclus dans le forfait Starter
  • Messages photo — envoyez depuis la galerie ou l'appareil photo, jusqu'à 10 Mo
  • Badge de caméra en direct — preuve photo vérifiée en temps réel
  • Suppression automatique des médias configurable (7 / 30 / 90 jours ou jamais)

Entreprise

Pour les grandes opérations

Tout ce qui est inclus dans Pro, plus

  • Tout ce qui est inclus dans le forfait Pro
  • Membres d'équipe illimités
  • Support prioritaire
  • Intégration & configuration personnalisées

Tous les forfaits incluent le fil de discussion complet — messages illimités, lignes système automatiques, indicateurs de lecture et notifications push. Aucune limite par message.

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir avant de commencer à utiliser les fils de discussion avec votre équipe.

Chaque membre du personnel peut-il utiliser le fil de discussion, ou seulement certains rôles ?
Tout membre de l'équipe à qui la tâche est assignée peut envoyer et recevoir des messages dans le fil de discussion. Pour les tâches d'équipe assignées à tout le monde, tous les membres partagent un seul fil. Pour les tâches privées assignées à une seule personne, seul ce membre du personnel et l'administrateur peuvent voir la conversation. Personne en dehors de l'assignation de la tâche n'y a accès.
Un membre du personnel peut-il supprimer ou modifier ses propres messages ?
Oui — mais seulement tant que le responsable n'a pas lu le message. Une fois que le point bleu « vu » apparaît, le message est verrouillé pour l'expéditeur. Cela garantit l'intégrité du fil et empêche les modifications rétroactives de ce qui a été communiqué. Les responsables peuvent supprimer n'importe quel message à tout moment, mais ne peuvent modifier que les leurs.
Que devient le fil de discussion lorsqu'une tâche récurrente est exécutée à nouveau ?
Chaque exécution d'une tâche récurrente crée un nouveau fil de discussion. Les questions d'hier ne sont pas reportées — chaque jour commence à zéro. Si vous souhaitez que les instructions persistent d'une exécution à l'autre, le bon endroit pour les mettre est la description de la tâche ou le Manuel d'équipe.
Combien de temps les photos sont-elles conservées dans le chat ? Y a-t-il une limite de stockage ?
En tant qu'administrateur, vous contrôlez la durée de stockage des messages photo. Dans les paramètres de l'espace de travail, vous pouvez configurer la suppression automatique des médias après 7, 30 ou 90 jours — ou les conserver indéfiniment. Chaque photo est limitée à 10 Mo et compressée à 85 % de qualité lors du téléchargement. Les messages texte ne sont pas affectés par le paramètre de rétention des médias.
En quoi le fil de discussion est-il différent d'une application de messagerie d'équipe comme WhatsApp ou Slack ?
La différence essentielle est le contexte. Dans une application de messagerie générale, les conversations concernant une tâche sont enfouies dans des discussions de groupe ou des messages directs, séparées de la tâche elle-même. Dans Loopapa, le fil de discussion se trouve à l'intérieur de la tâche — la conversation, les photos, les mises à jour de statut et la piste d'audit sont tous au même endroit. Pas de canal à créer, pas de fil à rechercher, aucun risque que la conversation ne disparaisse dans l'historique du chat.
Que prouve réellement le badge « Live » sur une photo ?
Lorsqu'un membre du personnel prend une photo directement via l'appareil photo Loopapa — plutôt que d'en sélectionner une dans sa galerie — l'application marque cette image d'un badge « Live » visible par le responsable. Cela confirme que la photo a été capturée en temps réel via l'application, et non téléchargée à partir d'une image enregistrée précédemment. Combiné à l'horodatage du message, cela fournit aux responsables une preuve visuelle fiable et horodatée pour toute tâche.

Votre équipe a des questions.
Maintenant, elle a un endroit pour les poser.

Chaque tâche dans Loopapa est livrée avec un fil de discussion intégré — pas de configuration, pas d'outils supplémentaires, pas de groupes WhatsApp. Messages texte, photos, capture en direct, traduction IA, accusés de lecture et un historique complet. Tout ce dont votre équipe a besoin pour communiquer sur le travail, exactement là où le travail se trouve.

Le plan gratuit inclut des fils de discussion illimités sur chaque tâche — pour toujours.

Ce qui est inclus — sur chaque plan

  • Fil de discussion sur chaque tâche — s'ouvre automatiquement, pas de configuration
  • Messages système automatiques lorsque le personnel prend en charge ou termine une tâche
  • Notifications push + badge non lu + indicateur de lecture bleu
  • Filtre de discussions dans la boîte de réception des notifications — accédez instantanément à n'importe quel fil

Débloqué avec les plans supérieurs

  • Starter : Traduction de messages par IA vers n'importe quelle langue native
  • Pro : Messages photo + badge de caméra en direct pour des preuves vérifiées en temps réel