Настройте свое рабочее пространство: Часы, Рабочие зоны

Настройте рабочие часы, выходные дни, начало операционного дня и GPS-зону работы в Loopapa. Пять настроек, выполняются один раз, бесплатно для начала.

Каждое командное приложение начинается с предположений. Оно предполагает, что ваш день начинается в полночь. Оно предполагает, что суббота — обычный рабочий день. Оно предполагает, что каждый член вашей команды читает на одном языке. Для большинства компаний хотя бы одно из этих предположений неверно — и каждая задача, смена и отчет, построенные на неверном предположении, попадают не на тот день, оповещают не тех людей или приходят на языке, который половина команды не может прочитать.

Loopapa исправляет это с помощью одной короткой настройки, выполняемой администратором один раз. Вы сообщаете приложению пять вещей о том, как на самом деле работает ваш бизнес: ваши рабочие часы для каждого дня недели, в какие дни вы закрыты, час начала вашего операционного дня, рабочую зону, где сотрудники отмечают приход, и языки, на которых работает каждый человек. С этого момента каждая запланированная задача, каждая запись о смене и каждый ответ ИИ следуют вашим правилам, а не настройкам приложения по умолчанию.

Это руководство описывает каждую настройку: что она контролирует, каковы безопасные значения по умолчанию и точные цифры, стоящие за ними — от радиуса геозоны в 10–500 метров до правила, которое защищает сегодняшние данные при изменении настройки в середине недели. Вся настройка занимает около пяти минут, и большая часть ее доступна в бесплатном тарифе.

Что можно настроить в вашем рабочем пространстве Loopapa?

Пять настроек, все в одном месте в вашем бизнес-профиле: еженедельные рабочие часы, выходные дни, время начала операционного дня, рабочая зона GPS с регулируемым радиусом и языки, на которых работает ваша команда. Четыре из пяти включены в бесплатный тарифный план; только рабочая зона GPS доступна на тарифном плане Starter. Каждая настройка устанавливается администратором один раз и автоматически применяется ко всей команде.

Рабочие часы

Время открытия и закрытия для каждого дня недели, с понедельника по воскресенье — каждый день настраивается независимо.

Бесплатный план

Выходные дни

Отметьте любой будний день как выходной. Запланированные задачи автоматически пропускают выходные дни, поэтому ничего не запускается, пока двери закрыты.

Бесплатный план

Начало операционного дня

Час начала вашего рабочего дня — в любое время с полуночи до 4 утра — чтобы поздние смены учитывались в правильный день.

Бесплатный план

Рабочая зона

GPS-метка на вашем местоположении плюс радиус от 10 до 500 метров. Сотрудники вне зоны не могут отмечаться; удаленные сотрудники освобождены.

Тарифный план Starter

Языки

Четыре отдельных языковых выбора для каждого человека — интерфейс приложения, вывод ИИ из справочника, перевод чата и отчеты в формате PDF.

Бесплатный план

Настраивается один раз, применяется везде

Эти настройки влияют на каждую часть Loopapa — запланированные задачи, учет рабочего времени, календарь, отчеты и ответы ИИ. Никому в команде не нужно ничего настраивать самостоятельно.

Как установить рабочие часы и выходные дни в Loopapa?

В настройках вашего бизнеса вы увидите одну строку для каждого дня недели — с понедельника по воскресенье. Каждая строка имеет два элемента управления: переключатель «открыто/закрыто» и (когда открыто) диапазон времени, показывающий, когда этот день начинается и заканчивается. Переключите день в положение «закрыто», и он будет отмечен как нерабочий день по всей системе. Оставьте его открытым, установите свои часы, и каждая запланированная задача будет знать, когда ваш день фактически работает.

Расписание по умолчанию — с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:00, с закрытыми субботой и воскресеньем. Большинство компаний скорректируют хотя бы один день при первой настройке — это ожидаемо, и изменение вступает в силу со следующего рабочего дня, поэтому ничто, работающее сегодня, не будет нарушено.

Еженедельное расписание

  • Пн Понедельник
    09:00 – 17:00 Открыто
  • Вт Вторник
    09:00 – 17:00 Открыто
  • Ср Среда
    09:00 – 17:00 Открыто
  • Чт Четверг
    09:00 – 22:00 Открыто
  • Пт Пятница
    09:00 – 22:00 Открыто
  • Сб Суббота
    — — Закрыто
  • Вс Воскресенье
    — — Закрыто

Что на самом деле означает пометка дня как выходного?

Закрытый день — это общесистемный сигнал. Когда день отмечен как закрытый, повторяющиеся запланированные задачи автоматически пропускают этот день — календарь выделяет только ваши рабочие дни, поэтому нет риска создания шаблона задач, который срабатывает, когда никто не работает. 14-дневный календарь задач, который ваши сотрудники видят на своей панели управления, также учитывает закрытые дни, показывая только те предстоящие дни, которые фактически открыты.

Одноразовые задачи — задачи, запланированные на определенную дату — являются исключением. Они всегда выполняются в выбранную дату, даже если эта дата выпадает на закрытый день, потому что они представляют собой преднамеренное решение менеджера. Приложение показывает короткое предупреждение, когда вы выбираете закрытую дату, но не блокирует задачу.

Тарифный план «Старт» добавляет опцию для отмены этого — переключатель для каждого шаблона с надписью «Даже в праздники» позволяет принудительно запускать повторяющуюся задачу в закрытые дни, когда это действительно необходимо. Это единственный способ запустить повторяющуюся задачу в день, который ваше расписание отмечает как закрытый.

Большинство стран требуют от работодателей регистрировать ежедневные и еженедельные рабочие часы. В соответствии с Директивой ЕС о рабочем времени (2003/88/EC), работники имеют право как минимум на один выходной день в неделю и в среднем на максимальную 48-часовую рабочую неделю. Точная настройка вашего расписания означает, что записи о сменах, генерируемые Loopapa, уже соответствуют этим требованиям — никаких ручных корректировок при выполнении экспорта рабочих часов.

Что такое час начала операционного дня — и почему это важно?

Большинство программного обеспечения считает полночь границей между двумя днями. Для команд, работающих в поздние смены — заканчивающих в 1, 2 или 3 часа ночи — это означает, что последние часы ночной смены привязываются к неправильной дате. Смена, начавшаяся во вторник в 20:00 и закончившаяся в среду в 2:00, разделяется: часть записей относится к вторнику, часть — к среде. Отчеты неверны. Календарь показывает задачи в неправильный день. Менеджеры тратят время на исправление данных вместо их анализа.

Loopapa решает эту проблему с помощью одной настройки: часа начала операционного дня. Вы выбираете час — от полуночи (00:00) до 4 утра — который отмечает реальное начало вашего рабочего дня. Все, что до этого часа, по-прежнему относится к предыдущему дню. Смена, заканчивающаяся в 2 часа ночи, является частью вторника, если ваш день начинается в 4 утра. Часы на панели управления, календарь задач и отчет о сменах — все следуют одному и тому же правилу.

Граница операционного дня
Начало дня: 04:00
20:00 22:00 00:00 02:00 04:00 06:00
ВТОРНИК
ВТОРНИК
00:00
Новый день начинается здесь → 04:00

Смена начинается во вторник в 20:00, заканчивается в среду в 2:00

Поскольку 2:00 ночи до границы дня в 04:00, вся смена относится к вторнику

Отчеты, календарь задач и журнал смен показывают одну чистую запись за вторник — без разделения

Допустимые значения: 00:00 · 01:00 · 02:00 · 03:00 · 04:00  ·  По умолчанию: 04:00

При установке начала дня на 04:00 смена, заканчивающаяся в 2 часа ночи, полностью относится к предыдущему календарному дню.

Какое значение выбрать?

По умолчанию установлено 4 утра, что охватывает подавляющее большинство операций, работающих в поздние ночные смены. Если ваша команда всегда заканчивает работу к полуночи, установка 00:00 (полночь) будет абсолютно точной. Если у вас бывают смены, заканчивающиеся после полуночи, но редко после 2 часов ночи, 02:00 даст вам правильную границу без излишнего учета. Ключевое правило: выбирайте самый ранний час, в который может начаться действительно новый рабочий день, а не самое позднее время окончания смены.

Эта настройка одновременно влияет на пять аспектов: границу учета рабочего времени (когда открытая смена автоматически закрывается), отображение даты в календаре задач, генерацию повторяющихся экземпляров задач, подсчет задач на панели управления и атрибуцию даты в экспорте рабочих часов. Правильная настройка один раз означает, что все пять аспектов остаются согласованными без ручной корректировки.

Почему это важно

Одна неверная граница = неверные данные каждую ночь

Если ваша команда заканчивает работу в 2 часа ночи, а ваш день начинается в полночь, каждая поздняя ночная смена создает разделенную запись: часть во вторник, часть в среду. Умножьте это на 5 смен в неделю и 52 недели — это 260 неверно разделенных записей в год, которые требуют ручной корректировки во время расчета заработной платы. Час начала операционного дня устраняет проблему в корне.

Что происходит с сегодняшними данными, если вы меняете настройку посреди недели?

Ничего. Это короткий ответ — и это сделано намеренно. Когда вы меняете свои рабочие часы, время начала операционного дня или часовой пояс, Loopapa не применяет новые значения немедленно. Система сохраняет ваше изменение, оставляет текущие настройки активными до конца сегодняшнего дня и переключается на новые значения в начале вашего следующего рабочего дня.

Это называется изменением настроек только вперед. Система записывает обе версии — настройки, активные сейчас, и настройки, которые вы только что сохранили — и автоматически использует правильную в зависимости от даты. Каждый экземпляр задачи, каждая запись смены и каждая запись отчета оценивается в соответствии с тем набором настроек, который был активен в этот конкретный день. Прошлые данные никогда не изменяются ретроактивно.

Изменение настроек сохранено в среду

Время начала дня изменено: 00:00 → 04:00

Пн

Понедельник – Вторник

Смены, задачи, отчеты используют старые настройки

Начало дня: 00:00
Ср

Среда Изменение сохранено

Сегодня все еще действуют старые настройки — без сбоев

Начало дня: 00:00
Чт

С четверга и далее

Новые настройки вступают в силу со следующего открытого рабочего дня

Начало дня: 04:00

Если четверг — выходной день, новые настройки активируются в следующий открытый рабочий день после него — автоматически.

Почему это важно

Никаких ретроактивных изменений. Никогда.

Изменение настройки посреди недели в большинстве инструментов переписывает интерпретацию прошлых данных — записи смен меняют даты, истории задач перемещаются, отчеты меняют цифры. Политика Loopapa «только вперед» означает, что исторические записи неизменяемы. То, что было записано в понедельник, остается записанным в понедельник, независимо от того, что вы измените в среду. Ваши данные — это надежный аудиторский след, а не движущаяся цель.

Какие настройки следуют правилу «только вперед»?

Три настройки запускают механизм отложенной активации при изменении: часовой пояс, время начала операционного дня и еженедельные рабочие часы (включая выходные дни). Это настройки, которые определяют, к какому дню относится запись — поэтому изменение их посреди дня без буфера вызвало бы несогласованность в уже записанных данных.

Другие настройки — название вашей компании, логотип, GPS-метка, радиус геозоны, языковые предпочтения — вступают в силу немедленно, поскольку они не влияют на датировку или атрибуцию исторических записей. Вы можете обновлять их в любое время без какой-либо отложенной активации.

Как рабочая зона обеспечивает честность отметок прихода/ухода?

Рабочая зона — это GPS-метка вашего физического местоположения в сочетании с радиусом, который вы контролируете — от 10 до 500 метров. После установки любой сотрудник на месте, который пытается отметить приход/уход из-за пределов этого радиуса, блокируется. Система проверяет положение его устройства в момент отметки, рассчитывает расстояние до вашей метки и немедленно разрешает или блокирует попытку. Ручная проверка не требуется: правило автоматически применяется при каждой отметке.

Настройка рабочей зоны занимает одно касание в вашем бизнес-профиле: откройте настройки GPS, нажмите «Установить здесь», чтобы установить метку в вашем текущем местоположении, затем перетащите ползунок радиуса до желаемого расстояния. Метка сохраняет ваши точные координаты; ползунок радиуса перемещается с шагом от 10 м до 500 м, по умолчанию — 100 м.

Рабочая зона
Радиус: 100 м
100 m 👤 ✓ Inside 👤 ✗ Blocked 👤 Remote — exempt

✓ Внутри зоны

Отметка разрешена

✗ Вне зоны

Отметка заблокирована

Удаленные сотрудники

Всегда освобождены

Почему это важно

«Дружеские» отметки обходятся работодателям до 5% от валового фонда оплаты труда

По оценкам Американской ассоциации расчета заработной платы, кража времени — когда один человек отмечает приход/уход за отсутствующего коллегу — обходится работодателям до 5% от валового фонда оплаты труда. Для команды, тратящей 200 000 евро в год на оплату труда, это до 10 000 евро, выплаченных за часы, которые никто не отработал. Рабочая зона GPS полностью устраняет эту проблему: вы не сможете отметить приход/уход с парковки, из дома или из кафе на улице.

Какой радиус следует установить?

Современные смартфоны достигают типичной точности GPS в 4,9 метра под открытым небом, согласно GPS.gov. На практике здания и городские каньоны могут снизить ее до 10–20 метров. Радиус по умолчанию в 100 м намеренно щедр: он покрывает дрейф GPS, быструю прогулку с парковки и многоэтажные здания, при этом исключая отметки прихода/ухода из дома или с близлежащих улиц.

Для компактного объекта — одного офисного этажа или кухни — обычно достаточно 50 м. Для рассредоточенного объекта с большой парковкой или несколькими зданиями более подходящим может быть 200–300 м. Если вы установите слишком малый радиус и сотрудники сообщат о сбоях при отметке прихода/ухода возле входа, увеличивайте его с шагом в 50 м, пока проблема не будет решена. Ползунок перемещается с шагом в 10 м, поэтому точная настройка проста.

Что насчет сотрудников, работающих вне офиса?

Любой сотрудник, отмеченный как Удаленный в своем профиле, полностью освобождается от проверок геозоны. Они отмечают приход/уход из любого места, где работают, без запроса GPS и без проверки радиуса. Вы устанавливаете тип работы — на месте или удаленно — индивидуально для каждого сотрудника в профиле сотрудника. Команда может свободно сочетать оба типа: сотрудники на ресепшене находятся на месте с принудительным геофенсингом; ваши водители-курьеры или полевые техники являются удаленными без какой-либо проверки местоположения.

Если вы еще не установили GPS-метку, геофенсинг просто неактивен — ни одна отметка прихода/ухода не будет заблокирована, независимо от типа сотрудника. Функция активируется только после того, как вы установите метку. Это означает, что вы можете безопасно начать работу с Loopapa, дать команде привыкнуть к отметкам прихода/ухода, а затем добавить рабочую зону без каких-либо сбоев в рабочем процессе учета посещаемости, который у вас уже налажен.

На бесплатном тарифе

GPS записывает ваше местоположение при отметке прихода/ухода, но радиус геозоны не применяется. Сотрудники могут отмечать приход/уход из любого места.

Разблокируется на тарифе «Стартовый»

Установите GPS-метку и радиус 10–500 м. Сотрудники на месте, находящиеся за пределами зоны, блокируются при отметке времени. Удаленные сотрудники остаются освобожденными.

Что происходит с запланированными задачами, когда день отмечен как выходной?

Когда вы отмечаете будний день как выходной в настройках рабочего пространства, каждый шаблон повторяющейся задачи, который должен был запускаться в этот день, перестает генерировать для него экземпляры — автоматически, без ручного редактирования самих шаблонов. Шаблон не приостанавливается, не удаляется и никак не изменяется. Он просто пропускает дни, которые ваше расписание определяет как выходные, и возобновляется в следующий открытый день, соответствующий его шаблону.

Эта связь активна: в тот момент, когда вы сохраняете изменение в своем рабочем графике, календарь задач пересчитывается. Дни, которые ранее были открыты, а теперь закрыты, перестают показывать запланированные задачи. Дни, которые вы вновь открываете, немедленно снова появляются как активные рабочие дни. Нет отдельного шага для обновления ваших шаблонов — расписание управляет всем.

Полоса календаря задач — недельный вид
В реальном времени · автообновления
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
14
15
16
17
18
19

Нет задач

20

Нет задач

Запланированные задачи выполняются
Выходной — задачи пропущены
Сегодня

Исключение — «Даже в праздники»: В тарифном плане Starter отдельные повторяющиеся шаблоны могут быть настроены на выполнение даже в выходные дни. Только шаблоны с явно включенным этим переключателем будут запускаться в выходной день — все остальные продолжат его пропускать.

Суббота и воскресенье отмечены как выходные — для этих дней не генерируются экземпляры задач ни для одного периодического шаблона.

Как обновляется календарь при изменении расписания?

Каждый раз, когда вы сохраняете изменение рабочего времени, Loopapa пересчитывает, какие дни являются действительными рабочими днями для ваших шаблонов повторяющихся и запланированных задач. Полоса календаря, которую ваш персонал видит на своей панели управления, отражает обновленное расписание, начиная со следующего открытого рабочего дня — редактирование шаблонов не требуется, уведомление персонала не нужно. Закройте день, который ранее был открыт, и его слоты задач немедленно исчезнут из будущего просмотра. Откройте его снова, и они вернутся.

Этот автоматический пересчет означает, что ваше расписание задач всегда является точным отражением вашей текущей рабочей недели — а не снимком недели, когда вы все настраивали. Бизнес, который переходит с пятидневной на четырехдневную рабочую неделю, меняет один переключатель в настройках, и каждый шаблон корректируется без единого изменения какой-либо отдельной задачи.

Почему это важно

Одно изменение настройки. Каждый шаблон остается правильным.

Без связи с закрытым днем каждое изменение расписания означает открытие каждого повторяющегося шаблона, проверку его дней выполнения и ручное удаление только что закрытого дня. В команде с 10 активными шаблонами это 10 правок каждый раз, когда меняется расписание — и 10 шансов что-то упустить. Loopapa полностью исключает эту работу: отметьте день как закрытый, и каждый шаблон, у которого не включена опция «Даже в праздники», просто пропустит его. Никаких правок, никаких пропусков, никаких фантомных задач, попадающих на закрытый день.

Реальный пример

Как отель среднего размера настроил свое рабочее пространство менее чем за десять минут

Grand Elm — это отель на 74 номера с тремя операционными отделами: стойка регистрации, уборка номеров и питание. Генеральный менеджер настроила рабочее пространство Loopapa в первое утро, до того как кто-либо из сотрудников вошел в систему. Вот что именно она настроила и что каждая настройка дала команде.

Отель Grand Elm

74 номера · 3 отдела · 1 локация

Тарифный план Starter

Рабочие часы

Пн–Пт 07:00–23:00, Суббота 08:00–22:00, Воскресенье закрыто.

6 дней работы

Начало операционного дня: 03:00

Сотрудники ночной смены на стойке регистрации заканчивают работу в 02:30. Установка 03:00 позволяет отнести всю их смену к правильному дню — никаких разделенных записей, никаких ручных исправлений при расчете заработной платы.

03:00

Рабочая зона: радиус 150 м

Отель занимает целый городской квартал. Радиус 150 м охватывает главное здание, служебный вход и прилегающую пристройку, исключая при этом кафе через дорогу. Водители-курьеры работают удаленно и освобождены от этого.

150 м

Воскресенье закрыто → 8 шаблонов пропускаются автоматически

В отеле есть 8 ежедневно повторяющихся шаблонов задач — проверки открытия, подсчет белья, подготовка F&B. Все 8 пропускают воскресенье без каких-либо изменений шаблонов. Один еженедельный шаблон глубокой уборки имеет опцию «Даже в праздники» и выполняется в воскресенье, как и задумано.

8 пропускаются · 1 выполняется

Настройка завершена за 8 минут. С этого момента каждая запись о смене, запись в календаре задач и проверка прихода на работу соответствовали фактическому расписанию отеля — в первый же день, без необходимости обучения персонала по самим настройкам.

Два месяца спустя: расписание изменилось, настройки сохранились

На девятой неделе отель Grand Elm добавил вечернее обслуживание по субботам и продлил часы работы по пятницам до полуночи. Генеральный менеджер открыла настройки рабочего пространства, обновила пятницу до 07:00–00:00 и оставила субботу открытой как есть. Поскольку начало операционного дня уже было установлено на 03:00, поздняя смена пятницы автоматически относилась к пятнице, а не к субботе. Все 8 повторяющихся шаблонов адаптировались к новому времени окончания пятницы без единого изменения шаблона. Изменение заняло менее двух минут.

В этом заключается совокупная ценность правильной настройки рабочего пространства с самого начала. Каждое последующее изменение расписания почти ничего не стоит, потому что шаблоны, календарь и записи о сменах зависят от одних и тех же пяти настроек, а не являются независимо поддерживаемыми списками, каждый из которых требует собственного обновления.

Как настройки рабочего пространства связаны с остальной частью Loopapa

Пять настроек, которые вы конфигурируете в своем рабочем пространстве, не изолированы — они влияют почти на каждую другую часть приложения. Понимание этих связей помогает вам уверенно настраивать все и точно знать, какие настройки нужно пересмотреть, если что-то работает неожиданно.

Staff Attendance Tracking

The operational day start hour sets the shift boundary. The GPS work zone enforces clock-in location for on-site staff. Working hours determine when auto-close fires on open shifts.

Day start hour Work zone

Recurring & Scheduled Tasks

Closed days skip task generation automatically. The operational day start hour controls which date a task instance belongs to. Change your schedule and all templates recalculate immediately.

Closed days Day start hour

The 14-Day Calendar

The staff dashboard calendar strip shows only your open working days. Closed days appear blank — no tasks, no phantom entries. The day start hour determines where "today" begins on the strip.

Working hours Day start hour

Exports for Payroll & Compliance

Work-hours PDF and CSV reports group shift records by operational day — not calendar midnight. If your day start is 03:00, a shift ending at 02:30 appears on the correct date in every export.

Day start hour Working hours

Roles, Managers & Permissions

Only admins can edit workspace settings. On Pro, manager roles see the operational calendar and attendance data filtered through the same working-hours and day-start rules you set here.

All settings

Manage Your People

Each staff member's work type — on-site or remote — determines whether your GPS work zone applies to them. Set it per person in their profile; the workspace zone does the rest.

Work zone

Create Tasks From Text or Voice

When the AI suggests a deadline for a new task, it uses your operational day start to determine what "today" and "tomorrow" mean — ensuring suggested dates align with your actual working day, not the calendar clock.

Day start hour

Voice to SOP

Voice-to-SOP uses the handbook language setting to produce written procedures. Once workspace setup is done, any manager can record a voice note and get a written procedure in the language they set — immediately.

Handbook language

Notifications

Shift reminder notifications align with your working hours — staff only receive clock-in reminders on days your schedule marks as open. No reminders fire on closed days.

Working hours Closed days

Какой тарифный план вам нужен для настройки рабочего пространства?

Четыре из пяти настроек рабочего пространства доступны на любом тарифном плане, включая бесплатный. Единственная настройка, требующая обновления, — это рабочая зона GPS — метка и радиус геозоны, которые определяют местоположение при отметке времени. Все остальное — рабочие часы, выходные дни, время начала операционного дня и языковые предпочтения — доступно вам с первого дня, без необходимости привязки карты.

Настройка

Бесплатно

€0 навсегда

Стартовый

€29 / месяц

Рабочие часы и выходные дни

Переключатель открытия/закрытия на день + временной диапазон

Время начала операционного дня

С 00:00 до 04:00, по умолчанию 04:00

Языковые предпочтения

Приложение, Справочник, Отчет — на человека

GPS-метка рабочего местоположения

Установите метку по адресу вашего объекта

Радиус геозоны (10–500 м)

Блокировать отметку времени вне зоны

Переключатель «Даже в праздники»

Принудительно запускать повторяющийся шаблон в выходные дни

На бесплатном тарифе

Рабочие часы, выходные дни, время начала операционного дня и языковые предпочтения — все четыре настройки доступны и работают бесплатно. Календарь задач и записи смен немедленно следуют вашим правилам.

Начать бесплатно, без карты

Перейти на Starter

Добавьте рабочую зону GPS с геозоной 10–500 м, переопределение «Даже в праздники» для каждого шаблона и доверительную маршрутизацию для отчетов о сменах — от €29 в месяц.

Попробуйте Starter бесплатно в течение 14 дней

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я изменить рабочие часы после того, как команда уже начала использовать Loopapa?
Да — и вы можете сделать это в любое время, не нарушая текущий день. Loopapa использует политику «только вперед»: когда вы сохраняете изменение в рабочих часах, новое расписание вступает в силу со следующего открытого рабочего дня. Все, что было записано сегодня, остается в точности таким, как было. Если день после вашего изменения является выходным днем в вашем новом расписании, система автоматически переносит дату вступления в силу на первый открытый день после этого.
Что такое час начала операционного дня, и какое значение мне следует установить?
Час начала операционного дня — это время, когда официально начинается ваш рабочий день, и, следовательно, момент, когда заканчивается предыдущий день. Любая смена или задача, которая приходится на время до этого часа, считается частью предыдущего дня, а не текущей календарной даты. Допустимые значения: полночь (00:00), 01:00, 02:00, 03:00 и 04:00; по умолчанию установлено 04:00. Выберите самый ранний час, когда действительно новая смена может начаться в вашем местоположении. Если ваша команда никогда не работает после полуночи, 00:00 будет точным. Если ночные смены заканчиваются около 2–3 часов ночи, 04:00 позволяет этим сменам оставаться в пределах правильного дня.
Если я отмечу воскресенье как выходной, будет ли повторяющаяся задача, которая выполняется каждый день, все равно запускаться в воскресенье?
Нет — по умолчанию повторяющиеся шаблоны пропускают любой день, отмеченный как выходной в ваших рабочих часах. Задача просто не будет создана для этого дня; ни один экземпляр не появится на панели управления ни у кого, и уведомление не будет отправлено. Сам шаблон остается неизменным и возобновляется в обычном режиме в следующий открытый день. Единственное исключение — если для шаблона включен переключатель «Даже в праздники» — опция тарифного плана Starter, которая отменяет фильтр выходных дней только для этого конкретного шаблона.
Применяется ли рабочая зона GPS ко всему персоналу, или некоторые сотрудники могут быть освобождены?
Вы контролируете это для каждого человека. У каждого сотрудника в Loopapa есть тип работы — на месте или удаленно. Сотрудники на месте подлежат принудительному применению геозоны, когда установлен GPS-пин: если они пытаются отметиться вне радиуса, отметка блокируется. Удаленные сотрудники всегда освобождены — для них вообще не выполняется проверка GPS, независимо от настроек рабочей зоны. Вы можете свободно смешивать оба типа в одной команде. Если GPS-пин еще не установлен, геофенсинг просто неактивен для всех, пока вы его не добавите.
Какой радиус геозоны мне следует использовать, и что произойдет, если я установлю его слишком малым?
По умолчанию установлено 100 метров, что охватывает большинство однокорпусных объектов, учитывая типичный дрейф GPS в 10–20 метров в помещении. Если сотрудники сообщают о сбоях при отметке времени возле входа или парковки, увеличивайте радиус шагами по 50 метров, пока проблема не исчезнет. Ползунок регулируется от 10 до 500 метров с шагом в 10 метров. Для компактного внутреннего объекта 50 метров обычно достаточно. Для большого кампуса или многокорпусного комплекса более подходящим будет 200–300 метров. Администратор всегда может вручную отметить сотрудника, если законная отметка времени заблокирована.
Влияют ли настройки рабочего пространства на весь персонал немедленно или только со следующей смены?
Это зависит от настройки. Языковые предпочтения, GPS-пин и радиус геозоны вступают в силу немедленно — например, следующая попытка отметки времени будет использовать обновленный радиус. Операционные настройки, влияющие на подсчет дней — рабочие часы, выходные дни и час начала операционного дня — откладываются до следующего открытого рабочего дня, чтобы защитить записи, уже созданные сегодня. Это означает, что вы можете безопасно обновлять настройки рабочего пространства в любое время, даже в середине смены, не повреждая данные, которые находятся в процессе обработки.
Пять минут. Один раз.

Ваше рабочее пространство — это основа, на которой строится все остальное

Настройте рабочие часы, границы дня, рабочую зону и выходные дни один раз — и каждая задача, запись смены, запись в календаре и экспорт будут точными с первого дня. Бесплатный план охватывает четыре из пяти настроек без необходимости ввода карты.

Для бесплатного плана кредитная карта не нужна · Пробная версия Starter также не требует карты

Настройка занимает менее 10 минут
Изменения вступают в силу на следующий рабочий день — данные за сегодня никогда не затрагиваются
Все шаблоны, календари & отчеты автоматически следуют вашему расписанию