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Dienstplan-Apps für Restaurants im Vergleich
Dienstplan-Apps für Restaurants: RotaCloud, Deputy, 7shifts, Connecteam, Loopapa und mehr – und was mit den Aufgaben passiert, wenn jemand fehlt.

Am Sonntagabend sah der Dienstplan perfekt aus. Jede Schicht hatte einen Namen, alle hatten ihn in der App gesehen und die Woche war bis zum letzten Feierabend abgedeckt. Am Donnerstag um 16:10 Uhr schickt Tom eine Nachricht: Fieber, er kann nicht kommen. Mia sagt, sie kann stattdessen den Feierabend übernehmen. Problem gelöst – auf dem Papier.
Aber Mia hat noch nie den Feierabend übernommen. Sie weiß nicht, dass das Frittieröl nach der letzten Bestellung gefiltert wird, dass die Temperatur des Kühlraums vor dem Ausschalten des Lichts protokolliert wird oder welche Reinigungs-Checkliste das Frühschicht-Team erwartet. Tom weiß das alles und Tom liegt zu Hause im Bett. Die Dienstplan-App hat ihren Job gemacht: Sie hat jemanden für die Stunden gefunden. Niemand hat ihr die Arbeit übergeben.
Genau diese Lücke ist das Thema dieses Vergleichs. Die meisten Dienstplan-Apps für Restaurants erledigen die Grundlagen mittlerweile gut – Dienstplanerstellung, Zeiterfassung, Urlaubs- und Tauschanträge. Wo sie sich wirklich unterscheiden, ist, was mit der Arbeit einer Schicht passiert, wenn die eingeteilte Person nicht diejenige ist, die sie normalerweise ausführt. Wir haben sieben Apps in beiden Bereichen verglichen.
Kurz gesagt
Eine Dienstplan-App sagt Ihnen, wer arbeiten sollte. Für ein kleines Restaurant ist die schwierigere Frage, was mit der Arbeit passiert, wenn eine dieser Personen ausfällt. Alle sieben hier verglichenen Apps – RotaCloud, Deputy, Planday, 7shifts, Findmyshift, Connecteam und Loopapa – handhaben Dienstpläne, Zeiterfassung sowie Urlaubs- oder Tauschanträge. Sie unterscheiden sich bei der Übergabe. Connecteam, 7shifts und Deputy können Aufgaben an eine Schicht, eine Rolle oder einen Bereich anhängen. Loopapa überträgt die eigenen Routinedes abwesenden Mitarbeiters mitsamt aller dazugehörigen Anleitungen auf den einspringenden Kollegen, der das Teamhandbuch auch fragen kann, wie eine Aufgabe erledigt wird.
Was dieser Leitfaden abdeckt
Worauf sollte ein kleines Restaurant bei einer Schichtplaner-App achten?
Fünf Dinge: Ein Dienstplan, den Ihr Team auf dem Smartphone sehen kann, eine Zeiterfassung mit Bezug zum Restaurant, Urlaubs- und Tauschanfragen an einem Ort, Aufzeichnungen für die Lohnbuchhaltung und eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass die Arbeit der jeweiligen Vertretung folgt. Die ersten vier sind inzwischen Standard. Beim fünften Punkt unterscheiden sich die Apps in diesem Vergleich wirklich.
Ein Dienstplan auf jedem Smartphone
Schluss mit Fotos des gedruckten Dienstplans im Gruppenchat. Änderungen erreichen die Mitarbeiter als Benachrichtigung.
Einstempeln im Restaurant
Eine Zeiterfassung, die weiß, wo die Arbeit stattfindet, sodass die erfassten Stunden mit den tatsächlichen Arbeitsstunden übereinstimmen.
Urlaub und Tausch an einem Ort
Urlaub, Krankheitstage und Schichttausch werden in der App angefragt und genehmigt, nicht über private Nachrichten.
Aufzeichnungen für die Gehaltsabrechnung
Stundenzettel, die von der Lohnbuchhaltung ohne erneutes Tippen übernommen werden können.
Die Arbeit folgt der Vertretung
Wenn jemand einspringt, erhält diese Person die Aufgaben der Schicht, Anleitungen zur Durchführung sowie eine Möglichkeit nachzufragen.
Punkt fünf ist in einem kleinen Restaurant wichtiger als in einem großen. Bei einem Team von acht oder zehn Personen hat meist jeder einige Routinen, die sonst niemand macht: die Kontrollen bei der Öffnung, die Reinigung beim Schließen, die Bestandsaufnahme vor der Lieferung. Wenn diese Person fehlt, sind die Routinen das Erste, was untergeht, und der Dienstplan allein zeigt das nicht.
Donnerstag FeierabendWie schneiden RotaCloud, Deputy, Planday, 7shifts, Findmyshift, Connecteam und Loopapa im Vergleich ab?
Bei den Grundlagen sind sie sich ähnlich: Alle sieben ermöglichen die Schichtplanung, bieten eine Mitarbeiter-App, erfassen Zeiterfassungen und verwalten Urlaube oder Schichttausch-Anfragen. Die zweite Tabelle zeigt die wesentlichen Unterschiede — nämlich was mit den Aufgaben einer Schicht passiert, wenn jemand anderes einspringt. Beide Tabellen wurden im November 2026 anhand der jeweiligen Webseiten und Hilfe-Center der Anbieter überprüft. Auf dem Handy nach rechts und links wischen.
Tabelle 1 — Die Grundlagen
| App | Schichtplanung | Mitarbeiter-App | Zeiterfassung | Urlaubs- und Tausch-Anfragen | Quellen |
|---|---|---|---|---|---|
| RotaCloud | Drag-and-Drop-Schichtplaner und Schichtvorlagen | Ja, Mitarbeiter-App | Stempeln über Handy und Tablet, GPS-Einschränkungen | Urlaubsanträge und -guthaben; Schichttausch | Funktionen · Mitarbeiter-Leitfaden · Preise |
| Deputy | Einsatzplanung und offene Schichten | Ja, Deputy-App | Zeiterfassungsbögen und Live-Anwesenheit | Urlaubsanträge und -guthaben; Schichttausch | Funktionen · Preise |
| Planday | Schichtplanung mit Vorlagen | Ja, Mitarbeiter-App | Stempeluhr auf dem Handy | Freizeitumfang; Tauschen oder Übergeben von Schichten | Funktionen · Preise |
| 7shifts | Gastronomie-Schichtplanung | Ja, 7shifts-App | Zeiterfassung | Abwesenheiten; Schichttausch mit Genehmigung des Managers | Funktionen · Preise |
| Findmyshift | Drag-and-Drop-Schichtplaner | Ja, iOS- und Android-Apps | Zeiterfassung | Urlaubsanträge; Schichttausch vorbehaltlich der Genehmigung durch den Manager | Funktionen · Preise |
| Connecteam | Vorlagen, wiederkehrende Schichten, automatische Planung | Ja, Connecteam-App | Stempeln über Telefon, geteiltes Tablet oder NFC; Geofencing | Schichttausch und offene Schichten; Abwesenheiten | Funktionen · Preise |
| Loopapa | Feste Stunden pro Person: wöchentlich, alle paar Wochen, geteilte Tage | Ja, iPhone und Android | GPS-Zeiterfassung innerhalb Ihrer Arbeitszone | Urlaubsanträge, Vertretungsanfragen, Schichttausch | Schicht-Leitfaden · Zeiterfassung · 14 Tage kostenlos testen |
Tabelle 2 — Die Übergabe: Was mit der Arbeit passiert
| App | Wird die Arbeit auf die Vertretung übertragen? | Anleitung zur Aufgabe | Eine Frage zu einem Ablauf stellen | Küchen- und Lebensmittelsicherheitsprüfungen |
|---|---|---|---|---|
| RotaCloud | Nicht aufgeführtKeine Aufgabenlisten unter den Funktionen auf der Website. Quelle | Nicht aufgeführtDokumentenspeicher für HR-Dateien, nicht mit Aufgaben verknüpft. Quelle | Nicht aufgeführt | Nicht aufgeführt |
| Deputy | TeilweiseSchichtaufgaben gehören zu einem Arbeitsbereich und einer Tageszeit, sodass jeder, der dort eingeteilt ist, sie sieht. Aufgaben, die einer namentlichen Person zugewiesen wurden, verbleiben bei dieser Person. Quelle | TeilweiseNotizen zu Aufgaben und zu jeder Teilaufgabe. Quelle | Nicht aufgeführt | Nicht aufgeführtNur allgemeine Aufgabenlisten. |
| Planday | Nicht aufgeführtKeine Aufgabenlisten unter den Funktionen auf der Website. Quelle | Nicht aufgeführtArbeitsdokumente in der App gespeichert, nicht an Aufgaben angehängt. Quelle | Nicht aufgeführt | Nicht aufgeführt |
| 7shifts | TeilweiseAufgabenlisten, die einer Rolle oder Abteilung zugewiesen sind, erreichen denjenigen, der dort arbeitet. Eine einem Mitarbeiter zugewiesene Aufgabe wird bei einem Schichttausch oder einer Weitergabe nicht übertragen. Aufgaben sind ein kostenpflichtiges Zusatzmodul. Quelle · Zusatzmodul | JaBeschreibungen und detaillierte Anweisungen zu jeder Aufgabe. Quelle | Nicht aufgeführtDie KI erstellt Schulungskurse aus Ihren Dokumenten. Quelle | TeilweiseHygieneprüfungen als Aufgabenlisten. Quelle |
| Findmyshift | Nicht aufgeführtKeine Aufgabenlisten unter den Funktionen auf der Website. Quelle | Nicht aufgeführtDokumentenspeicher und Schwarzes Brett, nicht mit Aufgaben verknüpft. Quelle | Nicht aufgeführtDie „Ask AI“-Funktion hilft bei der Bedienung von Findmyshift selbst. Quelle | Nicht aufgeführt |
| Connecteam | TeilweiseAufgaben sind direkt in der Schicht verankert, und Checklisten können an Schichten, Rollen oder Standorte angehängt werden. Quelle · Checklisten | JaDateien, Bilder und Verknüpfungen an der Schicht angehängt. Quelle | JaEin KI-Agent im Chat beantwortet Fragen aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank. Quelle | TeilweiseDigitale Checklisten mit Fotobeweis; die Gastronomie-Seite erwähnt keine Temperaturprotokolle. Quelle |
| Loopapa | JaDie eigenen Routineaufgaben der abwesenden Person erscheinen vollständig auf dem Smartphone des einspringenden Kollegen. Wie die Vertretung funktioniert | JaWenn ein Handbuch-Leitfaden an eine Aufgabe angehängt ist, wandert er mit der Aufgabe mit. Handbuch | JaAsk AI antwortet ausschließlich auf Basis Ihres eigenen Handbuchs und weist darauf hin, wenn die Antwort dort nicht enthalten ist. Ask AI | JaTemperatur- und Hygieneprüfungen als Aufgaben sowie ein Küchen-Anzeigebildschirm. |
Nicht aufgeführt bedeutet, dass wir die Funktion im November 2026 auf den Webseiten des Anbieters nicht finden konnten — dies ist kein Beweis dafür, dass sie nicht existiert. Funktionen ändern sich, prüfen Sie daher vor Ihrer Entscheidung die Website des Anbieters.
Liest man die zweite Tabelle von links nach rechts, zeichnet sich ein Muster ab. Connecteam kommt einer vollständigen Übergabe am nächsten: Aufgaben befinden sich in der Schicht, Dateien können angehängt werden und ein KI-Agent beantwortet Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank. 7shifts und Deputy schaffen dies teilweise, indem sie Aufgabenlisten an eine Rolle oder einen Arbeitsbereich knüpfen. Der Unterschied bei Loopapa liegt darin, wo die Arbeit verankert ist. In diesen Apps gehört sie zum Schichtplatz oder zur Rolle; in Loopapa ist sie Teil der eigenen Routine der Person, sodass die Vertretung exakt das übernimmt, was der abwesende Kollege an diesem Tag getan hätte — jede Aufgabe mitsamt ihrer Anleitung, sofern eine hinterlegt ist.
Welche Schichtplaner-App passt zu welchem Restaurant?
Das hängt davon ab, was aktuell am meisten schmerzt: das Erstellen des Dienstplans, die Kontrolle der Lohnkosten oder die Aufrechterhaltung des Betriebs, wenn Leute ausfallen. Hier ist ein ehrliches Ein-Satz-Fazit für jede App und worauf Sie vor der Auswahl achten sollten.
RotaCloud
Am besten für: Teams in Großbritannien, die einen einfachen Dienstplan mit Urlaubsverwaltung, Zeiterfassung und Support aus Großbritannien suchen.
Worauf Sie achten sollten: Keine Aufgabenlisten in den aufgeführten Funktionen, daher müssen Routinen und Übergaben an einem anderen Ort stattfinden.
Deputy
Am besten für: wachsende Teams, die eine automatische Schichtplanung und Arbeitskräfteprognose wünschen, die Deputy in seinen höheren Tarifen anbietet.
Worauf Sie achten sollten: Schichtaufgaben folgen dem Arbeitsbereich und der Zeit, nicht der Person – das funktioniert gut, wenn die Vertretung denselben Bereich übernimmt; Aufgaben, die einer namentlich genannten Person zugewiesen wurden, verbleiben bei ihr.
Planday
Am besten für: Teams, die Arbeitszeitregeln und Compliance-Warnungen direkt in der Planung sowie Berichte für die Gehaltsabrechnung benötigen.
Worauf Sie achten sollten: Keine Aufgabenlisten unter den auf der Website genannten Funktionen, sodass die Arbeit einer Schicht nicht direkt mit übergeben wird.
7shifts
Am besten für: reine Restaurant-Teams, die Dienstplanung, Zeiterfassung, Schulungen und Teamkommunikation auf einer restaurant-spezifischen Plattform suchen.
Worauf Sie achten sollten: Aufgaben (Tasks) sind ein kostenpflichtiges Add-on, und nur rollen- oder abteilungsbasierte Aufgabenlisten erreichen die einspringende Person.
Findmyshift
Am besten für: Teams, die einen unkomplizierten Drag-and-Drop-Dienstplan mit Zeiterfassung, Schichterinnerungen und Urlaubsanträgen suchen.
Worauf Sie achten sollten: Keine Aufgaben- oder Prozessfunktionen, es werden also nur die Stunden und sonst nichts abgedeckt.
Connecteam
Am besten für: Teams, die eine App für Dienstplanung, Checklisten, Schulungen und einen Wissensdatenbank-Chatbot suchen. Kommt Loopapa bei der Arbeitsübergabe am nächsten.
Worauf Sie achten sollten: Die App wurde für Teams ohne festen Arbeitsplatz im Allgemeinen entwickelt, und die Restaurant-Seite erwähnt keine Temperaturprotokolle oder Küchenmonitore (KDS).
Loopapa
Am besten für: kleine Restaurants und Cafés, in denen sich nur wenige Personen gegenseitig vertreten und in denen die täglichen Routinen – Öffnen, Schließen, Temperatur- und Reinigungskontrollen – wichtiger sind als die Optimierung des Dienstplans.
Worauf Sie achten sollten: Erstellt keine Dienstpläne für Sie, berechnet keine Gehälter und prüft Ihre Stunden nicht auf gesetzliche Vorgaben. Siehe vollständige Liste unten.
Vertretung für TomWie übergibt Loopapa die Arbeit an die Vertretung?
Wenn ein Kollege offiziell die Vertretung übernimmt, erscheinen die Routineaufgaben der abwesenden Person vollständig auf dem Smartphone des vertretenden Kollegen – jeweils mit einer angehängten Anleitung, falls vorhanden –, und er kann Ask AI zu jedem beliebigen Prozess befragen. Zurück zum Donnerstagabend: Das ist es, was Mia sehen würde.
- 1
Jemand nimmt die Vertretung an
Toms Abwesenheit ist in der App hinterlegt. Der Manager bittet eine Person oder eine Gruppe um Vertretung, und derjenige, der als Erstes annimmt, übernimmt die Schicht. Diese Annahme macht es offiziell.
- 2
Toms Routinen landen auf Mias Smartphone
Jede Routineaufgabe, die Tom an diesem Tag gehabt hätte, erscheint auf Mias Smartphone. Wenn eine Anleitung aus Ihrem Team-Handbuch an eine Aufgabe angehängt ist, wird diese mitgeliefert, sodass sie die Schritte direkt dort lesen kann, während sie die Aufgabe abhakt.
- 3
Festgesteckt? Sie fragt nach
Wenn um 22:40 Uhr etwas unklar ist, muss Mia nicht Tom anrufen. Ask AI antwortet ausschließlich auf Basis Ihres eigenen Handbuchs und gibt an, wenn die Antwort dort nicht zu finden ist.
Frittieröl filtern
22:30Anleitung angehängt · 6 Schritte
Temperatur Kühlraum
22:45Anleitung angehängt · 3 Schritte
Checkliste Reinigung Feierabend
23:00Anleitung angehängt · 9 Schritte
Frage die KI
Wohin kommt das gefilterte Öl?
Antwort entnommen aus Ihrer Anleitung „Feierabend: Fritteuse“ – Schritt 4.
Vereinfachte Illustration, nicht der genaue App-Bildschirm.
Urlaubsanträge, „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“-Vertretungen, Tauschvorgänge, Überstundenregeln und Stundenzettel werden Schritt für Schritt in unserem Leitfaden zur Schichtverwaltung erklärt. Die Zeiterfassung funktioniert wie unter Mitarbeiter-Anwesenheitserfassung beschrieben.
Anleitung für die AufgabeWo passt Loopapa und wo nicht?
Loopapa passt zu kleinen Restaurants, die Stunden, Aufgaben, Know-how und Küchenkontrollen in einer App wollen. Es ist nicht die richtige Wahl, wenn Sie am meisten einen für Sie erstellten Dienstplan oder eine für Sie berechnete Lohnabrechnung benötigen.
Gut geeignet, wenn
- Einige wenige Personen vertreten sich gegenseitig und jede besitzt Routinen, die sonst niemand genau kennt.
- Ihr Alltag auf Kontrollen basiert: Eröffnung, Schließung, Temperaturen, Reinigung.
- Ihr Team mehrere Sprachen spricht – Aufgaben werden automatisch in über 20 Sprachen übersetzt.
- Sie Arbeitsstunden, Aufgaben, Ihr Handbuch und Küchenkontrollen in einer statt in vier Apps haben möchten.
Suchen Sie woanders, wenn Sie Folgendes benötigen
- Automatisch generierte Dienstpläne oder Bedarfsprognosen. In Loopapa legen Sie die festen Stunden jeder Person fest; es erstellt den Dienstplan nicht für Sie.
- Gehaltsberechnung. Loopapa exportiert lohnabrechnungsbereite Stunden; es berechnet weder Löhne noch Trinkgelder.
- Arbeitsrechtsprüfungen. Loopapa überprüft Dienstpläne oder gearbeitete Stunden nicht anhand der Arbeitszeitvorschriften oder der Regeln anderer Länder.
- Ein Tool für andere Branchen. Loopapa ist für Restaurants, Cafés, Bars und Hotels entwickelt worden.
In UK
Welche Arbeitszeitregeln muss ein britischer Dienstplan einhalten?
Laut GOV.UK dürfen Mitarbeiter im UK im Durchschnitt nicht mehr als 48 Stunden pro Woche arbeiten, normalerweise berechnet über einen Zeitraum von 17 Wochen, es sei denn, sie entscheiden sich für einen Opt-out. Arbeitnehmer unter 18 Jahren dürfen maximal 8 Stunden am Tag oder 40 Stunden pro Woche arbeiten, und Arbeitgeber müssen bestimmte Arbeitszeitnachweise führen. Ein Dienstplan, der diese Grenzen ignoriert, verursacht Probleme, die später keine App mehr lösen kann.
20 Min.
Eine ununterbrochene Ruhepause für Arbeitnehmer über 18 Jahren, die länger als 6 Stunden am Tag arbeiten.
11 Std.
Ruhezeit zwischen Arbeitstagen. Feierabend um 23:30 Uhr bedeutet, dass die nächste Schicht frühestens um 10:30 Uhr beginnen sollte.
24 Std. / 48 Std.
Eine ununterbrochene wöchentliche Freizeit von 24 Stunden oder 48 Stunden alle zwei Wochen.
Quelle: GOV.UK, Rest breaks at work. Stand: November 2026.
Häufig gestellte Fragen
Welche ist die beste Mitarbeiter-Dienstplan-App für ein kleines britisches Restaurant?
Es gibt nicht die eine beste Lösung. Für einen einfachen Dienstplan mit UK-Unterstützung sind RotaCloud und Findmyshift ein einfacher Start; für die Personaleinsatzplanung (Labour Forecasting) empfiehlt sich Deputy oder Planday. Wenn das Problem darin besteht, dass bei Abwesenheit von Mitarbeitern Aufgaben untergehen, vergleichen Sie Connecteam und Loopapa anhand der obigen Übergabetabelle.
Übertragen Dienstplan-Apps die Aufgaben einer Schicht auf die vertretende Person?
Einige tun dies auf unterschiedliche Weise. Connecteam belässt Aufgaben bei der Schicht, 7shifts verknüpft sie mit einer Rolle oder Abteilung und Deputy mit einem Arbeitsbereich und einer Uhrzeit. Loopapa überträgt die eigenen Routineaufgaben des abwesenden Mitarbeiters mitsamt aller zugehörigen Anleitungen an die Person, die die Vertretung übernimmt.
Ist eine Dienstplan-App dasselbe wie Schichtmanagement?
Nicht ganz. Ein Dienstplan klärt, wer wann arbeitet; das Schichtmanagement umfasst zudem alles, was nach Veröffentlichung des Plans geschieht – Krankmeldungen, Tauschbörsen, Überstunden und Schichtübergaben. Unser Schichtmanagement-Leitfaden erklärt den Unterschied.
Überprüft eine Dienstplan-App die britischen Arbeitszeitverordnungen (Working Time Regulations) für mich?
Einige zeigen Compliance-Warnungen an, wie zum Beispiel Planday. Loopapa überprüft das Arbeitszeitrecht nicht. Unabhängig davon, welche App Sie nutzen, bleiben Sie für die Einhaltung der Vorschriften verantwortlich – prüfen Sie diese daher auf GOV.UK.
Wie organisiere ich die Übergabe der Schließdienst-Aufgaben, wenn sich jemand krankmeldet?
Halten Sie jede Schließroutine einmalig als wiederkehrende Aufgabe mit einer kurzen Anleitung fest. Machen Sie die Vertretung offiziell, sodass eine namentlich genannte Person sie übernimmt. Geben Sie dieser Person dann eine Anlaufstelle für Fragen, die nicht der erkrankte Kollege ist – ein Team-Handbuch, in dem sie suchen oder nachfragen kann.
Übernehmen Sie die Schicht – und die dazugehörige Arbeit
Legen Sie die Arbeitszeiten Ihres Teams fest, finden Sie im Handumdrehen eine Vertretung und sorgen Sie dafür, dass die vertretende Person Aufgaben, Anleitungen und Antworten direkt auf ihrem eigenen Smartphone erhält.
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