Gestisci ogni dipendente da un'unica schermata
Scopri come la vista Dipendente di Loopapa raggruppa identità, documenti, accesso all'account, ruoli, AI e l'opzione Accedi come membro dello staff in un'unica schermata per ogni persona del tuo team.
Ogni persona del tuo team è più di un nome su un elenco. I loro documenti, il tipo di lavoro, se l'IA può comunicare con loro, a chi fanno capo, se possono accedere oggi — Loopapa tiene tutto su un'unica schermata, un dipendente alla volta.
Questa guida illustra ogni parte della visualizzazione Dipendente: le basi che imposti per prime, le impostazioni che silenziosamente prevengono la maggior parte dei problemi di accesso e l'unica funzione che ogni amministratore finisce per cercare — vedere l'app esattamente come la vede un dipendente.
- Identità, foto e documenti
- Tipo di lavoro e accesso all'account
- Ruolo, responsabile e accesso al Manuale
- IA, attivata o disattivata per dipendente
- Accedi come Staff — vedere ciò che vedono (Pro)
Elena Vasquez
Reception · Full-time
Cosa c'è nella vista Dipendente?
La vista Dipendente è una singola schermata costruita attorno a una persona: la sua identità e i documenti, come lavora, se può accedere, a chi riferisce, cosa può leggere, se l'IA interagisce con lei — e, su Pro, l'opzione per vedere l'app esattamente come la vede lei. Ecco cosa vedono gli amministratori quando aprono il record di un dipendente.
Identità, foto & documenti
Foto bloccata · 2 documenti in archivio
Tipo di lavoro
In sede
Accesso all'account
Ruolo & responsabile
Reception · Riferisce all'Amministratore
Accesso al manuale
3 di 9 categorie
Assistente AI
Accedi come dipendente
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1
Identità, foto & documenti
Nome, dettagli di contatto e una foto profilo che il dipendente carica autonomamente dal proprio pannello. Una volta approvata una foto, bloccala — il dipendente non potrà più rimuoverla o sostituirla finché non la sbloccherai di nuovo. Lo stesso vale per i documenti: i dipendenti aggiungono qui i propri file (ID, un contratto firmato, certificazioni e registri simili), e ciascuno si blocca una volta che lo hai revisionato.
-
2
Tipo di lavoro
Scegli In sede o Remoto per questo dipendente. In sede controlla la sua posizione GPS rispetto alla tua zona di lavoro ad ogni timbratura; Remoto salta quel controllo per le persone che lavorano fuori dalla tua sede.
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3
Accesso all'account
Un interruttore controlla se questo dipendente può accedere. Disattivalo nel momento in cui qualcuno se ne va o viene sospeso — la sua cronologia rimane intatta, semplicemente non può accedere.
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4
Ruolo & responsabile
Assegna un ruolo — un ruolo di sistema, o uno personalizzato su Pro — e, se utilizzi una gerarchia di responsabili, a chi riferisce questo dipendente. Il quadro completo di ruoli, responsabili e permessi ha una sua guida dedicata, collegata qui sotto.
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5
Accesso al manuale
Scegli quali categorie del Manuale questo dipendente può aprire — un filtro utile una volta che la tua base di conoscenza copre più di un reparto o ruolo.
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6
Assistente AI
Attiva o disattiva l'IA per questo singolo dipendente senza modificare l'accesso di nessun altro. Utile durante un periodo di prova, o per un ruolo che non ne ha ancora bisogno.
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7
Accedi come dipendente (Pro)
L'ultima sezione della schermata. Un solo pulsante, e stai guardando l'app attraverso gli occhi di questo dipendente — esattamente come appare lo vedremo dopo.
Cosa succede quando usi 'Accedi come Staff'?
Nel momento in cui confermi, Loopapa ti connette come quel dipendente — stessi compiti, stesso calendario, stessa navigazione inferiore che vedrebbero sul proprio telefono. Un banner rimane fissato nella parte superiore di ogni schermata per tutta la durata della sessione, in modo da non confondere l'account in cui ti trovi.
Avvio di una sessione
Dalla parte inferiore della vista Dipendente, "Accedi come [Nome]" ti chiede di confermare prima: sarai connesso come questa persona e vedrai la sua esatta visualizzazione, ogni azione avverrà come loro, e il banner di avviso sarà presente per tutto il tempo. Un altro tocco, e sei dentro.
Cosa puoi — e non puoi — fare
- Vedere e fare tutto ciò che quel dipendente può: i suoi compiti, il suo calendario, i suoi rapporti, il suo accesso al Manuale.
- Contrassegnare i loro compiti come Fatti, esattamente come farebbero dal proprio telefono.
- Inviare un messaggio di chat per loro conto — Loopapa lo blocca e ti dice di uscire prima dall'impersonificazione.
Chi può farlo e cosa viene registrato
Solo gli Amministratori possono avviare una sessione 'Accedi come', e solo per gli account Staff — i Super Amministratori non possono essere impersonati, né un dipendente il cui account è archiviato o disattivato. Ogni inizio e fine sessione viene registrato per la responsabilità. Un tocco su 'Esci ad Amministratore' la chiude e ti riporta direttamente al tuo account.
MODALITÀ IMPERSONIFICAZIONE — Stai visualizzando l'account di un altro utente
I miei compiti
Esempio reale
Un registro dipendente, dal suo primo turno a un reclamo di un ospite sei settimane dopo
In un hotel boutique di 40 camere, ogni nuovo assunto riceve la stessa configurazione di cinque minuti prima del suo primo turno — un dipendente, una schermata. Ecco come si presentava quando Elena si è unita al team della reception, e cosa ha reso possibile sei settimane dopo.
Configura
Elena carica il suo documento d'identità e una foto profilo dal suo telefono prima del suo primo turno. Il direttore generale li esamina entrambi, quindi li blocca — nessuna modifica a sorpresa una volta iniziata la stagione.
Configura
È selezionato 'In sede', poiché la reception lavora sempre dalla hall, ed è impostata per riferire all'Assistente Direttore. L'accesso all'account rimane attivo — l'unico interruttore che il direttore generale spegnerà il giorno in cui se ne andrà.
Limita
L'accesso al Manuale è limitato a tre categorie — Check-in, Check-out e Richieste Ospiti. Non ha bisogno delle procedure di sicurezza chimica del servizio di pulizia, e ora non le vede.
Intervieni
Sei settimane dopo, un reclamo di un ospite menziona un messaggio di check-in confuso. Il direttore generale apre 'Accedi come Staff', vede la schermata esatta che Elena ha visto quella mattina e individua la formulazione obsoleta in meno di un minuto.
La vista Dipendente non funziona da sola
Ogni impostazione su questa schermata si collega a qualcos'altro che il tuo team già utilizza.
Ruoli, Manager e Permessi
Il quadro completo di ciò che ogni ruolo e manager può vedere e fare all'interno del tuo team.
Leggi di piùIl Manuale
Come funzionano le categorie e perché il controllo degli accessi al Manuale è importante man mano che il tuo team cresce.
Leggi di piùMonitoraggio Presenze
Come il tipo di lavoro in sede e da remoto influisce sulla timbratura, sul GPS e sul geofencing.
Leggi di piùEsportazioni per Paghe e Conformità
Genera un rapporto completo delle ore lavorate per un singolo dipendente o per l'intero team.
Leggi di piùChat in-task
Perché Accedi come membro dello staff impedisce l'invio di messaggi per conto di qualcun altro.
Leggi di piùNotifiche
Le preferenze di notifica sono impostate da ogni persona stessa, non da questa schermata.
Leggi di piùConfigurazione Spazio di Lavoro
Dove la tua zona di lavoro e il raggio GPS vengono configurati per i dipendenti in sede.
Leggi di piùQuale piano sblocca la visualizzazione completa dei dipendenti?
Il cuore di questa schermata — identità, documenti, tipo di lavoro e accesso all'account — è disponibile su ogni piano, incluso il piano Gratuito. Ciò che cambia man mano che si avanza è il livello di controllo che si ha su ciò a cui ogni dipendente può accedere e se è possibile accedere alla loro visualizzazione per aiutarli direttamente.
Gratuito
Ogni dipendente, completamente configurato
- Identità, foto e documenti — bloccati dall'amministratore
- Tipo di lavoro e accesso all'account
- Fino a 3 account per il personale
- Ruoli standard: Amministratore e Personale
Starter
Spazio per crescere, senza perdere il controllo
Tutto ciò che è incluso nel piano Gratuito, più
- Account illimitati per il personale
- Accesso al manuale, categoria per categoria
- Assistente AI, attivabile o disattivabile per dipendente
Pro
Vedi esattamente ciò che vedono
Tutto ciò che è incluso nel piano Starter, più
- Ruoli personalizzati e gerarchia dei manager
- Accedi come personale, con un log di audit completo
- Fino a 5 manager
Enterprise
Ogni filiale, il proprio amministratore
Tutto ciò che è incluso in Pro, più
- Sedi illimitate, ognuna con il proprio account amministratore
- Manager e ruoli personalizzati illimitati
- Onboarding personalizzato
Vista dipendente — domande frequenti
Le sezioni su cui gli amministratori pongono più domande, una volta che iniziano a configurare il loro team.
I dipendenti possono vedere o modificare questa schermata da soli?
Cosa succede se disattivo l'accesso all'account di un dipendente?
Posso usare Accesso come Staff su un altro amministratore?
Posso inviare un messaggio di chat per conto del dipendente mentre lo impersono?
Quanti account dipendente ottengo con il piano Gratuito?
Qual è la differenza tra l'interruttore AI per la mia attività e quello per un singolo dipendente?
Una schermata, ogni dipendente, sotto controllo
Identità, documenti, tipo di lavoro, accesso all'account, ruoli e AI — configurati una volta per persona e pronti ogni volta che hai bisogno di vedere esattamente ciò che vedono loro.
Inizia gratis, senza cartaNessuna carta di credito richiesta — le funzionalità Pro come Accedi come membro dello staff sono a portata di mano con una prova di 14 giorni.