Hizmet Şartları

1. Tanımlar

• "Hizmet" — yapay zeka destekli özellikler dahil olmak üzere Loopapa yazılımı (mobil ve web) ve ilgili tüm web siteleri ve destek.
• "Abone" / "siz" — bir hesap kaydeden işletme ile bu Şartları işletme adına kabul eden kişi.
• "Yetkili Kullanıcı" / "Personel" — Abone'nin çalışma alanına eklediği kişiler (çalışanlarınız gibi).
• "İçerik" — Hizmete gönderilen veya Hizmet içinde oluşturulan veriler, metinler, ses kayıtları, görseller, görev kayıtları ve diğer materyaller.

2. Uygunluk ve hesap yetkisi

En az 18 yaşında olmalı ve işletmeniz adına bu Şartları kabul etmek için yasal yetkiye sahip olmalısınız. Kaydolarak, Hizmet içinde Yetkili Kullanıcıları ve bilgilerini eklemeye ve yönetmeye yetkili olduğunuzu onaylarsınız.

3. Hesaplar ve güvenlik

Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Herhangi bir yetkisiz kullanımı derhal bize bildirmelisiniz. Yetkili Kullanıcılarınızın eylemlerinden siz sorumlusunuz.

4. Hizmet ve lisans

Bu Şartlara ve geçerli ücretlerinizi ödemenize tabi olarak, abonelik süreniz boyunca Hizmete dahili iş operasyonlarınız için erişmeniz ve kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir bir hak tanırız.

5. Abonelikler, planlar ve faturalandırma

• Mevcut planlar (Ücretsiz, Başlangıç, Pro, Kurumsal) ve limitleri Hizmette ve web sitemizde açıklanmıştır. Ücretli planlar konum başına, aylık veya yıllık olarak faturalandırılır.
• Abonelikler, yenileme tarihinden önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.
• Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alırsanız, ödeme, yenilemeler ve iadeler de o mağazanın şartlarına tabidir ve ödemenizi Hometection değil, mağaza işler.
• Fiyatları veya plan özelliklerini en az 30 gün önceden bildirimle değiştirebiliriz; değişiklikler bir sonraki yenilemenizde yürürlüğe girer.
• Fiyatlara vergiler (örn. KDV) dahil olmayabilir ve bunlar uygulanabilir olduğunda eklenebilir.

6. Ücretsiz plan ve denemeler

Ücretsiz plan ve herhangi bir ücretsiz deneme "olduğu gibi" sağlanır ve takdirimize bağlı olarak değiştirilebilir, sınırlandırılabilir veya durdurulabilir. Plan limitleri (depolama, veri geçmişi ve personel sayısı gibi) Hizmette açıklandığı şekilde uygulanır.

7. İptal ve iadeler

İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişiminiz ödenen dönemin sonuna kadar devam eder. Yürürlükteki yasalar veya ilgili uygulama mağazası tarafından aksi belirtilmedikçe, ödenen ücretler iade edilmez. AB'de doğrudan bizimle tüketici olarak işlem yapmanız durumunda, yasal cayma hakları geçerli olabilir; dijital bir hizmete anında erişim talep ederek 14 günlük cayma hakkınızı kaybedebileceğinizi unutmayın. Bir uygulama mağazası aracılığıyla yapılan satın alımlar, o mağazanın iade politikasına tabidir.

8. Kabul edilebilir kullanım

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti kötüye kullanmak veya kesintiye uğratmak;
• yasa dışı, zararlı veya ihlal edici içerik yüklemek;
• yetkisiz erişim sağlamaya veya güvenliği ihlal etmeye çalışmak;
• Hizmeti tersine mühendislik yapmak veya kopyalamak;
• yetkisiz olarak yeniden satmak veya alt lisanslamak;
• yanlış veya yanıltıcı gıda güvenliği veya operasyonel kayıtlar girmek; veya
• Hizmeti herhangi bir yasayı veya başkalarının haklarını ihlal etmek için kullanmak.

9. Müşteri sorumlulukları ve uyumluluk

10. Yetkili Kullanıcılar ve veri rolleri

Hizmete hangi Yetkili Kullanıcıları ekleyeceğinize ve onlar hakkında hangi bilgileri gireceğinize siz karar verirsiniz. Sizinle aramızda, Yetkili Kullanıcılarınızın ve eklediğiniz diğer kişilerin kişisel verileri için veri sorumlusu sizsiniz ve biz sizin adınıza veri işleyici olarak hareket ederiz. İşlememiz Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır. Bu işleme için geçerli bir yasal dayanağa sahip olmaktan ve Yetkili Kullanıcılarınızı verilerinin nasıl kullanıldığı hakkında bilgilendirmekten siz sorumlusunuz.

11. Yapay Zeka özellikleri

12. Fikri mülkiyet

Hizmetin ve ilgili tüm fikri mülkiyetin sahibi biz ve lisans verenlerimiziz. İçeriğinizin mülkiyeti sizde kalır. İçeriğinizi yalnızca Hizmeti sağlamak ve iyileştirmek için gerekli olduğu ölçüde barındırmak, depolamak, işlemek ve görüntülemek için bize dünya çapında, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

13. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmet, üçüncü taraf sağlayıcılara (barındırma ve yapay zeka işleme için Google Firebase / Google Cloud, Apple App Store ve Google Play dahil) dayanmaktadır. Bu hizmetleri kullanımınız kendi şartlarına tabi olabilir. Üçüncü taraf hizmetlerinden veya bunların kullanılabilirliğinden sorumlu değiliz.

14. Feragatnameler

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİZMET, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, İHLAL ETMEME, DOĞRULUK VEYA KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ ÇALIŞMA GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" SAĞLANMAKTADIR. HİZMETİN YÖNETMELİK VEYA HACCP UYUMLULUĞUNU SAĞLAYACAĞINI GARANTİ ETMİYORUZ.

15. Sorumluluğun sınırlandırılması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN VEYA BUNUNLA İLGİLİ OLARAK ORTAYA ÇIKAN HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARDAN, VEYA KAR, VERİ, İTİBAR VEYA İŞ KAYBINDAN, VEYA HERHANGİ BİR YÖNETMELİK CEZASINDAN VEYA YAPTIRIMINDAN SORUMLU OLMAYACAĞIZ.

TÜM İDDİALAR İÇİN TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, (A) İDDİAYA YOL AÇAN OLAYDAN ÖNCEKİ 12 AY BOYUNCA HİZMET İÇİN ÖDEDİĞİNİZ ÜCRETLERİN VEYA (B) 100 AVRO'NUN DAHA BÜYÜK OLANINI AŞMAYACAKTIR.

Bu Şartlar'daki hiçbir şey, yürürlükteki yasalar uyarınca sınırlanamayan veya hariç tutulamayan sorumluluğu (dolandırıcılık, kasıtlı kötü davranış veya ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma sorumluluğu gibi) sınırlamaz veya hariç tutmaz.

16. Tazminat

İçeriğinizden, Hizmeti kullanımınızdan, bu Şartları veya yürürlükteki yasaları ihlal etmenizden veya Yetkili Kullanıcılarınızın kişisel verilerini işlemenizden kaynaklanan her türlü iddia, zarar veya maliyetten bizi tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

17. Askıya alma ve fesih

Bu Şartların ihlali, ödeme yapmama veya Hizmet veya diğer kullanıcılara yönelik risk nedeniyle erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih durumunda, Hizmeti kullanma hakkınız sona erer ve verilerinizi, hesap kapatıldığında verilerin silinmesi de dahil olmak üzere Gizlilik Politikamıza uygun olarak işleyeceğiz.

18. Bu Şartlarda yapılan değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta ile size bildireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

19. Uygulanacak hukuk ve anlaşmazlıklar

Bu Şartlar, Litvanya Cumhuriyeti yasalarına tabidir. İkamet ettiğiniz ülkede sahip olabileceğiniz zorunlu tüketici koruma haklarına halel getirmeksizin, tüm anlaşmazlıklar Litvanya, Vilnius mahkemelerinin yargı yetkisine tabi olacaktır.

20. İletişim