महत्वपूर्ण बातों को सामने लाने वाली सूचनाएं
कार्य अलर्ट को प्राथमिकता के अनुसार रैंक करें, प्रत्येक श्रेणी की ध्वनि तीव्रता निर्धारित करें, और हर सूचना को एक ऐसे इनबॉक्स में रखें जिस पर आपकी टीम वास्तव में भरोसा करती है।
एक टीम काम की सूचनाओं को म्यूट क्यों कर देती है?
क्योंकि हर अलर्ट एक ही महत्व के साथ आता है। एक नियमित अनुस्मारक, एक चैट संदेश, और एक वास्तविक समस्या सभी एक ही तरह से बजते हैं, इसलिए लोग उन्हें पढ़ना बंद कर देते हैं — और अंततः फोन देखना ही बंद कर देते हैं। यह एक अच्छी तरह से प्रलेखित पैटर्न है: अलर्ट थकान पर किए गए अध्ययनों से पता चला है कि प्रत्येक दोहराया गया अनुस्मारक लोगों को उस पर कार्रवाई करने की संभावना को लगभग 30% कम कर देता है।
व्यवसाय चलाने वाले व्यक्ति के लिए, यह विफलता शांत और महंगी है। कोई भी उस सूचना की रिपोर्ट नहीं करता जिसे उन्होंने अनदेखा किया। आपको घंटों बाद पता चलता है, जब शुरुआती चेकलिस्ट कभी पूरी नहीं हुई थी, हैंडओवर नोट कभी खोला नहीं गया था, या शिफ्ट तीन अधूरे कार्यों के साथ समाप्त हो गई थी जिसका किसी ने उल्लेख नहीं किया था।
लूपपा एक सूचना को बीप के बजाय एक रैंक किए गए सिग्नल के रूप में मानता है। हर अलर्ट एक श्रेणी और एक प्राथमिकता रखता है, प्रत्येक व्यक्ति तय करता है कि प्रत्येक श्रेणी कितनी जोर से बजने की अनुमति है, और जो कुछ भी कभी भेजा गया था वह ऐप हेडर में घंटी के पीछे एक इनबॉक्स में रहता है।
यह लेख क्या कवर करता है
- 17 घटनाएँ जो एक सूचना को ट्रिगर कर सकती हैं, जिन्हें छह सरल-भाषा अनुभागों में समूहित किया गया है
- एक ही अलर्ट एक मालिक और एक टीम सदस्य तक अलग-अलग तरीके से कैसे पहुँचता है
- तीन अलर्ट स्तर — शांत, मानक और प्रमुख — और प्रत्येक का उपयोग कब करें
- व्यक्तिगत शिफ्ट अनुस्मारक जो अलार्म घड़ी की तरह काम करते हैं, प्रत्येक व्यक्ति द्वारा निर्धारित किए जाते हैं
- घंटी के पीछे का सूचना इनबॉक्स, और वे फ़िल्टर जो इसे उपयोग योग्य बनाते हैं
शुरुआती चेकलिस्ट
दरवाजे खुलने से पहले पूरा करें
एक कार्य पर नया संदेश
एना ने कार्य चैट में जवाब दिया
हैंडओवर नोट जोड़ा गया
अगली शिफ्ट शुरू होने से पहले पढ़ें
साप्ताहिक स्टॉक गणना
शुक्रवार शाम से पहले देय
उपकरण सीमा से बाहर
अभी साइट पर किसी की जरूरत है
सफाई अनुसूची अपडेट की गई
इस सप्ताह दो चरण बदले गए
छह समान अलर्ट, उनमें से एक तत्काल — और वह स्विच जो इसके बाद आता है।
लूपपा नोटिफिकेशन आपको असल में क्या बताता है?
हर अलर्ट में तीन चीजें एक साथ आती हैं: क्या हुआ, यह कितना महत्वपूर्ण है, और इसे कितना जोर से बजने की अनुमति है। पहले दो काम खुद तय करते हैं। तीसरा आपका है — हर व्यक्ति अपने डिवाइस पर हर प्रकार के अलर्ट की आवाज़ खुद सेट करता है।
महत्व स्तर उन्हीं चार लेबलों का उपयोग करता है जो आप अपने कार्यों पर पहले से देखते हैं, आइजनहावर मैट्रिक्स से लिए गए हैं: क्रिटिकल (Critical) तत्काल और महत्वपूर्ण है, अवसर (Opportunity) तत्काल है लेकिन महत्वपूर्ण नहीं है, रूटीन (Routine) महत्वपूर्ण है लेकिन तत्काल नहीं है, और विचार (Idea) न तो यह है और न ही वह। आपकी लॉक स्क्रीन पर अलर्ट और ऐप में कार्य सूची के बीच कुछ भी अनुवाद करने की आवश्यकता नहीं है। और पढ़ें →
डिफ़ॉल्ट रूप से, चारों स्तर एक जैसे नहीं बजते। क्रिटिकल काम प्रमुखता से आता है, अवसर-स्तर का काम मानक वॉल्यूम पर आता है, और रूटीन या विचार-स्तर का काम चुपचाप आता है। आप इनमें से किसी को भी बदल सकते हैं, लेकिन आप कभी भी एक सपाट सूची से शुरू नहीं करते जहाँ सब कुछ समान रूप से चिल्लाता हो।
महत्वपूर्ण (क्रिटिकल)
तत्काल और महत्वपूर्ण। किसी को अभी कार्रवाई करनी होगी।
डिफ़ॉल्ट अलर्ट: प्रमुख
अवसर
समय-बद्ध, लेकिन अगर यह फिसल जाए तो कुछ भी नहीं टूटता।
डिफ़ॉल्ट अलर्ट: मानक
नियमित
वह नियमित काम जो जगह को चालू रखता है।
डिफ़ॉल्ट अलर्ट: शांत
विचार
सुझाव और सुधार, बाद के लिए।
डिफ़ॉल्ट अलर्ट: शांत
दैनिक रीडिंग दर्ज की गई
वही कार्य, वही टीम, दिन का वही समय
एक मान सीमा से बाहर, और वही रिपोर्ट अपनी आवाज़ बदल देती है।
ऐप से किसी के फ़ोन तक अलर्ट कैसे पहुँचता है?
चार चरणों में, और इसे प्राप्त करने वाला व्यक्ति अंतिम दो को नियंत्रित करता है। डिफ़ॉल्ट रूप से पूरे दल को कुछ भी प्रसारित नहीं किया जाता है, और कुछ भी ऐसी मात्रा में नहीं आता है जिससे प्राप्तकर्ता सहमत न हो।
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1
घटना को एक श्रेणी मिलती है
एक कार्य सौंपा जाता है, एक संदेश पोस्ट किया जाता है, एक शिफ्ट खुली छोड़ दी जाती है, एक रिपोर्ट की समीक्षा की आवश्यकता होती है। लूपपा 17 अलग-अलग घटनाओं को पहचानता है, और प्रत्येक में एक निश्चित श्रेणी का नाम होता है जो उपकरणों, भाषाओं या ऐप संस्करणों के बीच कभी नहीं बदलता है।
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2
दर्शक अनुमति से निर्धारित होते हैं
अलर्ट उन लोगों के पास जाता है जिन्हें उस तरह की जानकारी देखने की अनुमति है — न कि किसी पदनाम को। जो व्यक्ति रिपोर्ट की समीक्षा करता है उसे समीक्षा अलर्ट मिलते हैं; जो व्यक्ति केवल अपने स्वयं के कार्यों पर काम करता है वह उन्हें कभी नहीं देखता है, और श्रेणी उनकी सेटिंग्स में भी दिखाई नहीं देती है।
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3
प्राप्तकर्ता की अपनी सेटिंग्स मात्रा तय करती हैं
हर व्यक्ति की अपनी प्राथमिकताएँ होती हैं: कौन सी श्रेणियाँ चालू हैं, और प्रत्येक कितनी तेज़ है। एक एकल मास्टर स्विच भी है जो उन प्राथमिकताओं को मिटाए बिना एक साथ सब कुछ शांत कर देता है — इसे वापस चालू करें और पिछली सेटिंग बिल्कुल वैसी ही लौट आती है जैसी वह थी।
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4
इसे टैप करने से वही चीज़ खुल जाती है जिसके बारे में यह था
होम स्क्रीन नहीं, कोई सूची नहीं। कार्य सीधे खुलता है, और जब अलर्ट किसी चैट संदेश के बारे में था, तो ऐप सीधे चर्चा पर स्क्रॉल करता है ताकि उत्तर स्क्रीन पर हो। और पढ़ें →
कुछ होता है
एक आवर्ती कार्य अपना दिन शुरू करता है और अपनी श्रेणी के साथ टैग किया जाता है।
किसे जानने की अनुमति है
सुबह की शिफ्ट में दो लोग, साथ ही जो भी परिणामों की समीक्षा करता है।
प्रत्येक व्यक्ति की अपनी मात्रा
उनमें से एक के लिए शांत, ऑन-कॉल व्यक्ति के लिए प्रमुख।
डिवाइस पर डिलीवर किया गया
ऐप खुला हो, बैकग्राउंड में हो, या पूरी तरह से बंद हो — यह फिर भी पहुँचता है।
शुरुआती चेकलिस्ट
कार्य को खोलने के लिए टैप करें, सूची को नहीं।
श्रेणी, दर्शक, मात्रा, वितरण — हर बार वही चार चरण।
आपको वास्तव में कौन सूचना भेज सकता है?
आपकी सूचना सेटिंग्स में सत्रह इवेंट, जिन्हें छह सरल-भाषा समूहों में व्यवस्थित किया गया है। प्रत्येक समूह एक अनुभाग के रूप में खुलता है, और उसके अंदर की प्रत्येक पंक्ति एक स्विच है: चालू या बंद, शांत या तेज़। आप कभी भी तकनीकी नामों की दीवार को संपादित नहीं कर रहे होते हैं।
सूची सभी के लिए समान नहीं है। एक पंक्ति केवल उन लोगों के लिए दिखाई देती है जिन्हें उस प्रकार की जानकारी प्राप्त करने की अनुमति है, इसलिए एक टीम सदस्य जो अपने स्वयं के कार्यों पर काम करता है, उसे व्यवसाय चलाने वाले व्यक्ति की तुलना में वास्तव में एक छोटी सेटिंग्स स्क्रीन दिखाई देगी - न कि लॉक किए गए विकल्पों से भरी एक लंबी स्क्रीन।
- उपस्थिति और शिफ्ट। क्लॉक आउट करना भूल गए, क्लॉक इन करने का समय, क्लॉक आउट करने का समय, और एक शिफ्ट जो दिन के अंत में खुली रह गई थी। और पढ़ें →
- टीम की उपस्थिति। एक टीम का साथी ऑनलाइन आता है या ऑफलाइन जाता है। यह तब तक बंद रहता है जब तक आप इसे चालू नहीं करते, और कोई व्यक्ति केवल तभी ऑनलाइन गिना जाता है जब उनके पास खुला क्लॉक-इन हो — केवल इसलिए नहीं कि उन्होंने ऐप खोला था।
- सिस्टम अलर्ट। जिन रिपोर्टों पर ध्यान देने की आवश्यकता है, उनमें एक रीडिंग भी शामिल है जो अपनी सुरक्षित सीमा से बाहर आई थी।
- चैट और सहयोग। जिस कार्य का आप हिस्सा हैं, उस पर एक नया संदेश।
- कार्य और रिपोर्ट। आपको सौंपे गए कार्य, थोक में एक टेम्पलेट से उत्पन्न कार्य, निर्धारित और आवर्ती कार्य जो अपना दिन शुरू कर रहे हैं, और एक टीम सदस्य की रिपोर्ट से बनाया गया कार्य। और पढ़ें →
- प्राथमिकता स्तर। गंभीर, अवसर, नियमित और विचार, प्रत्येक अपने स्वयं के स्विच और अपनी स्वयं की अलर्ट शैली के साथ।
सूचना सेटिंग्स
अलर्ट चालू हैंउपस्थिति और शिफ्ट
4 अलर्ट · क्लॉक इन, क्लॉक आउट, खुली शिफ्ट
टीम की उपस्थिति
1 अलर्ट · जब तक आप इसे चालू नहीं करते तब तक बंद
सिस्टम अलर्ट
1 अलर्ट · जिन रिपोर्टों पर ध्यान देने की आवश्यकता है
चैट और सहयोग
1 अलर्ट · कार्य पर नया संदेश
कार्य और रिपोर्ट
6 अलर्ट · असाइन किए गए, निर्धारित, उत्पन्न
प्राथमिकता स्तर
4 अलर्ट · प्रति प्राथमिकता एक
छह अनुभाग, सत्रह स्विच, शीर्ष पर एक मास्टर नियंत्रण।
मालिक या प्रबंधक क्या देखता है
- चार अलग-अलग प्राथमिकता पंक्तियाँ, ताकि गंभीर जोर से हो सके जबकि विचार शांत रहे
- पूरे टीम में बनाए गए कार्यों के लिए अलर्ट, न कि केवल उनके अपने के लिए
- जिन रिपोर्टों की समीक्षा की आवश्यकता है, और दिन के अंत में खुली छोड़ी गई शिफ्टें
एक टीम सदस्य क्या देखता है
- चार के बजाय एक संयुक्त प्राथमिकता पंक्ति, क्योंकि वे अपनी स्वयं की सूची पर कार्य करते हैं
- व्यक्तिगत क्लॉक-इन और क्लॉक-आउट रिमाइंडर जो केवल शिफ्ट लेने वाले कर्मचारियों को मिलते हैं
- कोई समीक्षा या निगरानी अलर्ट नहीं, जब तक कि आपने उन्हें यह जिम्मेदारी न दी हो
प्रत्येक अलर्ट कितना तेज़ होना चाहिए?
यह इस बात से अलग निर्णय है कि अलर्ट चालू है या नहीं, और लूपपा इन दोनों को अलग रखता है। प्रत्येक श्रेणी की अपनी अलर्ट शैली होती है जिसमें तीन स्तर होते हैं — शांत, मानक या प्रमुख — ताकि आप कुछ प्राप्त करते रह सकें और अपने फोन को इसके लिए आपको बाधित न करने के लिए कह सकें।
शांत का मतलब है कि अलर्ट अभी भी आता है और इनबॉक्स में आता है, लेकिन यह ध्यान आकर्षित नहीं करता है। मानक सामान्य सूचना व्यवहार है जिसे आप पहले से जानते हैं। प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम से उच्चतम स्तर का ध्यान मांगता है जो वह एक नियमित ऐप के लिए अनुमति देता है, ताकि अलर्ट व्यस्त शिफ्ट के दौरान भी सुनाई दे।
बात केवल अनुकूलन के लिए अनुकूलन की नहीं है। एक बार जब प्रत्येक श्रेणी की एक सुसंगत आवाज़ होती है, तो सुनना पढ़ने की जगह ले लेता है। लोग यह जांचने के लिए फोन अनलॉक करना बंद कर देते हैं कि क्या कोई अलर्ट महत्वपूर्ण था, क्योंकि ध्वनि ने उन्हें पहले ही बता दिया था। यही एक आदत है जो एक टीम को सूचनाओं पर फिर से भरोसा दिलाती है।
फ्री और स्टार्टर पर
प्रत्येक श्रेणी पहले से ही एक समझदार डिफ़ॉल्ट के साथ आती है: महत्वपूर्ण कार्य प्रमुखता से आता है, नियमित और कम-प्राथमिकता वाला कार्य चुपचाप आता है। गलती से कुछ भी चिल्लाता नहीं है।
प्रो पर अनलॉक होता है
टीम के प्रत्येक व्यक्ति के लिए, श्रेणी दर श्रेणी, अलर्ट शैली को स्वयं बदलना। प्रत्येक व्यक्ति अपनी सेटिंग करता है, और आप किसी भी कर्मचारी के पेज से उनकी सेटिंग की समीक्षा कर सकते हैं। और पढ़ें →
एक ईमानदार सीमा: अलर्ट शैली एक फोन और टैबलेट सुविधा है। जब कोई ब्राउज़र में लूपपा का उपयोग करता है, तो नियंत्रण छिपा होता है, क्योंकि ब्राउज़र किसी ऐप को यह चुनने नहीं देते कि कोई सूचना कितनी प्रमुख है। अलर्ट अभी भी डेस्कटॉप पर आते हैं — वे बस सभी एक ही तरीके से आते हैं।
शांत
इनबॉक्स में आता है और प्रतीक्षा करता है। नियमित कार्य और कम-प्राथमिकता वाले विचारों के लिए अच्छा है।
मानक
सामान्य सूचना व्यवहार। सौंपे गए कार्य और कार्य संदेशों के लिए अच्छा है।
प्रमुख
फोन द्वारा अनुमत उच्चतम ध्यान। इसे महत्वपूर्ण कार्य और भूले हुए क्लॉक-आउट के लिए आरक्षित रखें।
एक व्यावहारिक शुरुआती बिंदु: किसी भी महत्वपूर्ण चीज़ के लिए प्रमुख, आपको सौंपे गए कार्य के लिए मानक, हर उस चीज़ के लिए शांत जो ऐप खोलने तक प्रतीक्षा कर सकती है।
तीन स्तर, प्रति श्रेणी, प्रति व्यक्ति निर्धारित।
क्या किसी को उनकी शिफ्ट शुरू होने से पहले याद दिलाया जा सकता है?
हाँ, और यह एक शेड्यूल के बजाय अलार्म घड़ी की तरह काम करता है। प्रत्येक व्यक्ति दिन में एक या दो समय चुनता है — जैसे 08:50 और 17:00 — और ऐप उन्हें व्यवसाय के कार्य समय क्षेत्र में ठीक उन्हीं मिनटों पर अलर्ट करता है। एक बार सेट हो जाने पर, यह हर कार्य दिवस पर बिना किसी के दोबारा छुए दोहराता है।
यह जानबूझकर सरल है। रिमाइंडर शिफ्ट योजनाओं को नहीं पढ़ता, किसी को अंदर या बाहर नहीं करता, और उपस्थिति के बारे में कुछ भी नहीं बदलता। यह किसी को उनके चुने हुए समय पर कंधे पर थपथपाता है, और अलर्ट पर टैप करने से उनकी सूचना सेटिंग्स खुल जाती हैं ताकि वे दो सेकंड में समय समायोजित कर सकें।
- प्रति दिन प्रति प्रकार एक रिमाइंडर, ताकि बंद किया गया फ़ोन उनका ढेर जमा न करे।
- बंद दिनों को स्वचालित रूप से छोड़ दिया जाता है, आपके कार्यक्षेत्र सेटिंग्स में बंद के रूप में चिह्नित दिनों का उपयोग करके। जो कोई भी उन दिनों में काम करता है वह एक स्विच के साथ वापस ऑप्ट-इन कर सकता है। और पढ़ें →
- इसे बंद करने से समय सहेजा रहता है, ताकि मौसमी कर्मचारी इसे फिर से सेट किए बिना वापस चालू कर सकें।
- ये रिमाइंडर उन लोगों के लिए हैं जो शिफ्ट लेते हैं। मालिकों और प्रबंधकों को ये नहीं मिलते, क्योंकि वे एक ही क्लॉक-इन प्रवाह का उपयोग नहीं करते हैं।
व्यक्तिगत शिफ्ट रिमाइंडर स्टार्टर प्लान और उससे ऊपर के प्लान का हिस्सा हैं, साथ ही प्रति-श्रेणी प्राथमिकताएं भी हैं जो प्रत्येक व्यक्ति को अपने स्वयं के अलर्ट को आकार देने देती हैं।
रिमाइंडर का समय
व्यवसाय का स्थानीय समय, हर कार्य दिवस
क्लॉक इन करने का समय
आप यह समय सूचना सेटिंग्स में सेट करते हैं।
क्लॉक-इन रिमाइंडर
08:50
क्लॉक-आउट रिमाइंडर
17:00
बंद दिनों पर भी मुझे याद दिलाएं
डिफ़ॉल्ट रूप से बंद
एक बार सेट करें, हर कार्य दिवस पर दोहराता है।
जब कोई सूचनाओं को टैप नहीं करता तो वे कहाँ जाती हैं?
एक इनबॉक्स में जो उन्हें रखता है। लॉक स्क्रीन पर छूटा हुआ अलर्ट हमेशा के लिए चला जाता है; लूपपा में यह डैशबोर्ड के शीर्ष बार में घंटी के पीछे उसी क्रम में इंतजार कर रहा होता है जिस क्रम में यह आया था। यही वह हिस्सा है जो शांत अलर्ट को उपयोग करने के लिए सुरक्षित बनाता है — शांत का मतलब कभी खोया हुआ नहीं होता।
घंटी पर लाल बैज यह गिनता है कि पिछली बार जब आपने इसे खोला था तब से क्या नया है, न कि हर वह अपठित आइटम जो आपने कभी एकत्र किया है। सबसे हाल के आइटमों का त्वरित पूर्वावलोकन देखने के लिए घंटी खोलें, या सब कुछ ठीक से देखने के लिए पूरी सूची पर जाएँ।
चार फ़िल्टर जो एक लंबी सूची को उपयोगी बनाते हैं
- सभी — सब कुछ, सबसे नया पहले।
- अपठित — केवल वह जो किसी ने अभी तक नहीं खोला है, जो इस बात की सच्ची तस्वीर है कि अभी भी किस पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
- प्राथमिकता — गंभीर, अवसर, नियमित और विचार के साथ एक ड्रॉपडाउन। व्यस्त शिफ्ट के दौरान गंभीर चुनना यह देखने का सबसे तेज़ तरीका है कि वास्तव में क्या इंतजार नहीं कर सकता।
- चर्चाएँ — केवल संदेश, ताकि एक कार्य पर बातचीत कार्य अलर्ट के नीचे दब न जाए।
प्रत्येक पंक्ति कार्य का शीर्षक, एक-पंक्ति सारांश, उसका प्राथमिकता बैज और वह कब आया था, दिखाती है। एक पंक्ति पर टैप करने से वह कार्य सीधे खुल जाता है, और सभी को पढ़ा हुआ चिह्नित करें एक ही क्रिया में सूची को साफ़ कर देता है जब एक शिफ्ट वास्तव में समाप्त हो जाती है। टीम के कार्य यहाँ प्रति व्यक्ति दिखाई देते हैं, ताकि प्रत्येक व्यक्ति साझा कार्य की अपनी प्रति देख सके। और पढ़ें →
सूचनाएं
3 5सुरक्षित सीमा से बाहर पढ़ना
इकाई की जाँच करें और परिणाम लॉग करें
महत्वपूर्णशुरुआती चेकलिस्ट
दरवाजे खुलने से पहले पूरा करें
नियमितहैंडओवर नोट जोड़ा गया
अगली शिफ्ट शुरू होने से पहले पढ़ें
नियमितफोन और ब्राउज़र में एक ही इनबॉक्स।
एक वास्तविक दिन: कैसे एक 40 कमरों वाले होटल ने अपना फोन देखना बंद कर दिया
एक 40 कमरों वाले होटल की महाप्रबंधक रिसेप्शन, हाउसकीपिंग और रखरखाव में तीन शिफ्टें चलाती थी। ऐप के साथ पहले कुछ हफ्तों में, हर अलर्ट एक जैसा लगता था। वह दिन में दर्जनों बार अपना फोन अनलॉक करती थी यह जानने के लिए कि क्या कोई बज एक नियमित चेकलिस्ट थी या कोई वास्तविक समस्या, और दूसरे सप्ताह के अंत तक उसने बज को पूरी तरह से अनदेखा करना शुरू कर दिया था — ठीक वही व्यवहार जिसे ऐप को रोकना था।
तो उसने नोटिफिकेशन सेटिंग्स में दस मिनट बिताए और हर श्रेणी को अपनी आवाज़ दी। महत्वपूर्ण काम प्रमुख हो गया। कोई भी नियमित चीज़ शांत हो गई। कार्य चैट मानक पर रही। उसकी टीम ने अपने फोन पर भी ऐसा ही किया, हर कोई अपनी भूमिका से संबंधित अलर्ट रखता था।
06:30
रिसेप्शन खोलने की शिफ्ट
रिसेप्शनिस्ट के अपने फोन पर एक व्यक्तिगत क्लॉक-इन रिमाइंडर।
शांत07:00
हाउसकीपिंग का दिन शुरू होता है
अठारह आवर्ती कमरे के कार्य अठारह नहीं, बल्कि एक शांत अलर्ट के रूप में आते हैं।
नियमित · शांत11:20
कमरा 212 पर प्रश्न
कार्य पर ही एक संदेश, बिना फोन कॉल के जवाब दिया गया।
चैट · मानक14:00
रसोई का तापमान सीमा से बाहर
वही दैनिक रिपोर्ट जो सामान्यतः शांत होती है, एक महत्वपूर्ण अलर्ट के रूप में आती है।
महत्वपूर्ण · प्रमुख23:15
नाइट शिफ्ट खुली रह गई
कोई क्लॉक आउट करना भूल गया, और घंटे उसी रात ठीक कर दिए जाते हैं।
उपस्थिति · प्रमुखदो हफ्तों के भीतर कुछ अप्रत्याशित हुआ: उसने आवाज़ें याद कर ली थीं। उसे पता था कि उसके फोन को 07:00 बजे, 14:00 बजे और नाइट शिफ्ट के अंत में क्या करना चाहिए। उसने अलर्ट पढ़ना बंद कर दिया और उन्हें सुनना शुरू कर दिया, और फोन अनलॉक करना दिनचर्या के बजाय अपवाद बन गया।
फिर आदत का अधिक उपयोगी आधा हिस्सा सामने आया। चुप्पी भी जानकारी बन गई। जब उसे किसी निश्चित समय पर अपेक्षित आवाज़ नहीं आई, उसने जांच के लिए फोन उठाना बंद कर दिया — उसे पहले से ही पता था कि इसका क्या मतलब है, और वह बिना किसी हिचकिचाहट के सीधे जिम्मेदार व्यक्ति के पास चली गई। एक गुम हुआ अलर्ट उतना ही स्पष्ट संकेत बन गया था जितना कि एक तेज़ अलर्ट।
सूचनाएं और किससे जुड़ती हैं?
लगभग हर चीज़ से। सूचनाएं कोई अलग सुविधा नहीं हैं जिसे आप एक बार कॉन्फ़िगर करके भूल जाएं — वे यह बताती हैं कि ऐप का बाकी हिस्सा उन लोगों तक कैसे पहुंचता है जो स्क्रीन नहीं देख रहे हैं। लूपपा का हर हिस्सा अपनी अलर्ट उत्पन्न करता है, यही कारण है कि उन्हें श्रेणी के अनुसार नियंत्रित करना महत्वपूर्ण है।
आवर्ती कार्य
निर्धारित और दोहराए जाने वाले कार्य अपने दिन की शुरुआत में खुद को घोषित करते हैं। एक टेम्पलेट जो एक साथ पंद्रह कार्य बनाता है, वह एक समूहित अलर्ट भेजता है, पंद्रह नहीं।
कार्य चैट
प्रश्न उस कार्य से जुड़े रहते हैं जिसके बारे में वे हैं। अलर्ट आपको सीधे बातचीत में ले जाता है, जो पहले से ही नए संदेश पर स्क्रॉल किया हुआ होता है।
कार्य कैलेंडर
अलर्ट आपको बताते हैं कि अभी क्या हो रहा है; कैलेंडर दिखाता है कि क्या आने वाला है। साथ मिलकर वे एक शिफ्ट के दोनों हिस्सों को कवर करते हैं। और पढ़ें →
हैंडबुक
एक अलर्ट जो एक कार्य खोलता है, वह उससे जुड़ी लिखित प्रक्रिया को भी खोलता है, ताकि किसी को यह पूछना न पड़े कि काम कैसे किया जाता है। और पढ़ें →
घंटे और निर्यात
वह क्लॉक-आउट जिसे एक अलर्ट ने 23:15 पर बचाया था, वही रिकॉर्ड है जो महीने के अंत में पेरोल निर्यात में समाप्त होता है। और पढ़ें →
तापमान और सुरक्षा लॉग
खाद्य व्यवसायों के लिए, यह वह जगह है जहाँ एक शांत दैनिक रिपोर्ट एक महत्वपूर्ण अलर्ट में बदल जाती है, जिस क्षण एक रीडिंग अपनी सुरक्षित सीमा से बाहर निकल जाती है। और पढ़ें →
यह सूचना सेटिंग्स में दस मिनट बिताने का तर्क है बजाय इसके कि सब कुछ बंद कर दिया जाए। अलर्ट ऐप द्वारा उत्पन्न शोर नहीं हैं — हर एक आपके संचालन में कहीं न कहीं एक वास्तविक घटना है, और एकमात्र सवाल यह है कि इसे कितना ध्यान देना चाहिए।
मुझे सूचनाओं के लिए कौन सी योजना चाहिए?
हर योजना को हर सूचना मिलती है, जिसमें निःशुल्क योजना भी शामिल है। कुछ भी रोका नहीं जाता, कुछ भी विलंबित नहीं होता, और डिलीवरी वैसे ही काम करती है चाहे ऐप खुला हो या बंद। एक सशुल्क योजना जो जोड़ती है वह नियंत्रण है: कौन क्या ट्यून करता है, और प्रत्येक श्रेणी को कितना जोर से होने की अनुमति है।
मुफ़्त
सब कुछ डिफ़ॉल्ट रूप से समझदारी से आता है
- सभी 17 अलर्ट प्रकार, ऐप बंद होने पर भी डिलीवर किए जाते हैं
- अंतर्निहित तीव्रता डिफ़ॉल्ट, ताकि महत्वपूर्ण कार्य ज़ोरदार हो और नियमित कार्य शांत हो
- घंटी के पीछे पूरा इनबॉक्स, सभी चार फ़िल्टर और सभी को पढ़ा हुआ चिह्नित करें के साथ
- छुट्टी के दौरान सब कुछ शांत करने के लिए एक मास्टर स्विच
- प्रति-श्रेणी प्राथमिकताएं अभी संपादन योग्य नहीं हैं
स्टार्टर
अधिकांश टीमें यहीं से शुरू करती हैंहर कोई अपने अलर्ट ट्यून करता है
- निःशुल्क योजना में सब कुछ, साथ ही प्रत्येक व्यक्ति के लिए प्रति-श्रेणी स्विच
- व्यक्तिगत शिफ्ट अनुस्मारक उन समय पर जो प्रत्येक व्यक्ति चुनता है
- जब कोई टीममेट ऑनलाइन आता है या ऑफ़लाइन जाता है तो अलर्ट
- अधिकांश टीमों के लिए ऐप को म्यूट करना बंद करने के लिए पर्याप्त
प्रो
प्रत्येक श्रेणी की अपनी आवाज़ होती है
- स्टार्टर में सब कुछ, साथ ही अलर्ट स्टाइल नियंत्रण
- शांत, मानक या प्रमुख, प्रत्येक श्रेणी के लिए अलग से सेट किया गया
- वह सेटअप जो लोगों को बिना देखे अलर्ट पहचानने देता है
- फ़ोन और टैबलेट पर उपलब्ध; ब्राउज़र इसका समर्थन नहीं करते हैं
यदि आप अभी भी निर्णय ले रहे हैं, तो ईमानदार परीक्षण यह है कि शिफ्ट पर कितने लोग फोन रखते हैं। एक या दो के साथ, निःशुल्क डिफ़ॉल्ट आमतौर पर पर्याप्त होते हैं। एक बार जब कई लोगों को विभिन्न प्रकार के काम मिलते हैं, तो उनमें से प्रत्येक को अपने स्वयं के अलर्ट को आकार देने देना ही ऐप को चालू रखता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मेरी टीम को मेरे द्वारा बनाए गए हर एक कार्य के लिए सूचना मिलेगी?
क्या कोई अपनी सेटिंग्स खोए बिना सूचनाओं को पूरी तरह से बंद कर सकता है?
क्या ऐप बंद होने पर या कंप्यूटर पर भी सूचनाएं आती हैं?
एक टीम सदस्य को मुझसे कम सूचना सेटिंग्स क्यों दिखती हैं?
क्या शिफ्ट रिमाइंडर किसी को स्वचालित रूप से क्लॉक-इन करते हैं?
उस सूचना का क्या होता है जिसे कोई टैप नहीं करता?
हर अलर्ट को वह महत्व दें जिसका वह हकदार है
कुछ ही मिनटों में अपनी टीम सेट करें और देखें कि एक शांत, भरोसेमंद सूचना कैसी दिखती है।
मुफ्त में शुरू करेंकिसी कार्ड की आवश्यकता नहीं है।